4 أحياء خارج تغطية خدمات الانترنت في أبها

بلا سابق إنذار وجد سكان أحياء: المشهد، وآل يوسف، والخديلة، والمعتق، في أبها أنفسهم بمعزل عن خدمات الانترنت، بينما لم يستجب المسؤولون بشركات الاتصالات إلى شكاواهم المتكررة.

وقال عدد من الأهالي خلال حديثهم لـ"مكة" إن مشكلة ضعف خدمة الانترنت تشمل شركات الاتصالات الثلاث، وإنهم تواصلوا مع المسؤولين عبر بلاغات متعددة لكنها لم تجد اهتماما.

وأشار علي هادي، من سكان حي الخديلة، إلى أن انقطاعات الاتصال في الحي تكون شاملة لكل شركات الاتصالات: (STC) وزين وموبايلي، ذلك رغم وجود الأبراج الخاصة وأحيانا تظهر الإشارة كاملة إلا أن قوتها ليست حقيقية وهو ما يثبته تصفح المواقع الخفيفة وتطبيقات قياس سرعة الانترنت مثل speed test.

وقال فهد الساكتي من حي الخديلة أيضا "سبق أن تواصلنا مع شركات الاتصالات هاتفيا، إلا أن ذلك لم يجد نفعا، حيث لم تلق بلاغاتنا أدنى اهتمام.

وأوضح أحمد الفقيه، وإبراهيم عسيري، أن أعمال الانترنت في هذه الأحياء شبه مشلولة وضعيفة جدا، وذلك منذ فترة ليست بالقصيرة وسبق أن اشتركا في باقات عالية السرعة من خطوط الـDSL وتكبدا الخسائر لهذه الباقات إلا أن النتيجة صفر، مشيرين إلى أن سرعة الاتصال أصبحت كالحلم، فلا يوجد اتصال للجيل الرابع وفي حال وجد الجيل الثالث فهو ليس بكامل سرعته.

بدورها حاولت "مكة" التواصل مع المدير العام للشؤون الإعلامية بشركة الاتصالات السعودية أمجد شاكر، لإيضاح رأي الشركة حيال هذه المشكلة إلا أنه تعذر الاتصال به حتى ساعة إعداد هذا الخبر.