شؤون الحرمين تخصص مسارين في صحن الطواف و32 بابا لذوي الإعاقة
الخميس - 03 ديسمبر 2020
Thu - 03 Dec 2020
بهدف توفير أفضل الخدمات للأشخاص من ذوي الإعاقة خصصت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي العديد من الخدمات، من بينها تخصيص مسارين في صحن الطواف لهم، ولكبار السن خلال مراحل عودة العمرة، ومصلى خاص يقع بالدور الأول في المسجد الحرام، و(32) بابا مهيأ بمنحدرات ومزلقانات تسهل عليهم عملية الدخول والخروج، وتوفير مصاحف وكتيبات دينية وإرشادية بلغة برايل، إضافة إلى تخصيصها إدارة لشؤون الأشخاص من ذوي الإعاقة.
وتجند الإدارة العامة لشؤون الأشخاص من ذوي الإعاقة موظفين ملمين بأساليب وآليات التعامل والتواصل الخاصة بهم، للتعامل معهم وتوزيع الكمامات والمعقمات وعبوات مياه زمزم المخصصة للاستخدام الواحد خلال تواجدهم، والتعاون مع رجال الأمن برصد الحالات التي يلاحظ عليها ارتفاع في درجات الحرارة من خلال الكاميرات التي خصصتها الرئاسة العامة لقياس درجات حرارة زوار البيت العتيق وقاصديه، وإخلاء المصلى بعد كل صلاة لتكون عملية تعقيم المصلى والمداخل والسجاد والعربات الخاصة بنقلهم، وذلك لضمان سلامتهم وصحتهم خلال وجودهم في المسجد الحرام.
وخصصت الرئاسة مسارين بالقرب من الكعبة المشرفة لفئة كبار السن والأشخاص من ذوي الإعاقة في صحن الطواف، الأول للعربات بطول 155 م، يستوعب 45 عربة، وتستغرق عملية الطواف فيه من 10 إلى 15 دقيقة، و المسار الثاني بطول 145 م، وهو الأقرب للكعبة، ويستوعب 50 شخصا، خصص لكبار السن الذين لا يحتاجون للعربات، تسهيلا عليهم لصعوبة حركتهم.
كما أطلق الرئيس العام لشؤون الحرمين مبادرة الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية بالمسجد الحرام مكتوبة بلغة (برايل) لفئة المكفوفين، وفعل مبادرة أساور الأشخاص ذوي الإعاقة بمختلف فئاتهم، والتي تساعد مقدمي الخدمة على تقديم التسهيلات لهم أثناء وجودهم بالمسجد الحرام.
كما يوجد أبواب مخصصة لا يستخدمها إلا ذوو الإعاقة وهي: (68، 74، 79، 84، 89، 90، 93، 94).
وجرت تهيئة عدد من الجسور بالخدمات المناسبة وهي (جسر أجياد، وجسر الشبيكة، وجسر المروة، وجسر الأرقم)، ومجموعة من السلالم الكهربائية والمصاعد والجسور المزودة برموز وعلامات واضحة لتسهيل حركتهم وتنقلهم، ودورات مياه مجهزة بجميع الأدوات التي تتناسب مع حالاتهم الجسدية، ويوجد في الحرم المكي الشريف مسارات توضيحية خاصة بتنقل ذوي الإعاقة الحركية من المسجد الحرام وإليه تنطلق من أجياد بجوار قصر الصفا إلى الدور الثاني من الحرم المكي الشريف، وذلك لتفادي تأثرهم بأشعة الشمس في أوقات الظهيرة ولوحات إرشادية مكتوبة و الكترونية بعدة لغات توضح لجميع القاصدين وجهات التنقل داخل المسجد الحرام، إضافة إلى الرموز الإرشادية لذوي الإعاقة السمعية تساعدهم على الاستدلال على أماكن ومرافق الحرم من خلال رموز مرسومة ومختصرة بجميع اللغات، إضافة إلى خرائط بطريقة (برايل) توضح للمكفوفين المسارات والأبواب والسلالم والمصاعد المخصصة وخرائط موجهة للمعتمرين مترجمة بلغات متعددة لتسهيل أداء مناسك العمرة بطريقة يسيرة.
من الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة:
وتجند الإدارة العامة لشؤون الأشخاص من ذوي الإعاقة موظفين ملمين بأساليب وآليات التعامل والتواصل الخاصة بهم، للتعامل معهم وتوزيع الكمامات والمعقمات وعبوات مياه زمزم المخصصة للاستخدام الواحد خلال تواجدهم، والتعاون مع رجال الأمن برصد الحالات التي يلاحظ عليها ارتفاع في درجات الحرارة من خلال الكاميرات التي خصصتها الرئاسة العامة لقياس درجات حرارة زوار البيت العتيق وقاصديه، وإخلاء المصلى بعد كل صلاة لتكون عملية تعقيم المصلى والمداخل والسجاد والعربات الخاصة بنقلهم، وذلك لضمان سلامتهم وصحتهم خلال وجودهم في المسجد الحرام.
وخصصت الرئاسة مسارين بالقرب من الكعبة المشرفة لفئة كبار السن والأشخاص من ذوي الإعاقة في صحن الطواف، الأول للعربات بطول 155 م، يستوعب 45 عربة، وتستغرق عملية الطواف فيه من 10 إلى 15 دقيقة، و المسار الثاني بطول 145 م، وهو الأقرب للكعبة، ويستوعب 50 شخصا، خصص لكبار السن الذين لا يحتاجون للعربات، تسهيلا عليهم لصعوبة حركتهم.
كما أطلق الرئيس العام لشؤون الحرمين مبادرة الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية بالمسجد الحرام مكتوبة بلغة (برايل) لفئة المكفوفين، وفعل مبادرة أساور الأشخاص ذوي الإعاقة بمختلف فئاتهم، والتي تساعد مقدمي الخدمة على تقديم التسهيلات لهم أثناء وجودهم بالمسجد الحرام.
كما يوجد أبواب مخصصة لا يستخدمها إلا ذوو الإعاقة وهي: (68، 74، 79، 84، 89، 90، 93، 94).
وجرت تهيئة عدد من الجسور بالخدمات المناسبة وهي (جسر أجياد، وجسر الشبيكة، وجسر المروة، وجسر الأرقم)، ومجموعة من السلالم الكهربائية والمصاعد والجسور المزودة برموز وعلامات واضحة لتسهيل حركتهم وتنقلهم، ودورات مياه مجهزة بجميع الأدوات التي تتناسب مع حالاتهم الجسدية، ويوجد في الحرم المكي الشريف مسارات توضيحية خاصة بتنقل ذوي الإعاقة الحركية من المسجد الحرام وإليه تنطلق من أجياد بجوار قصر الصفا إلى الدور الثاني من الحرم المكي الشريف، وذلك لتفادي تأثرهم بأشعة الشمس في أوقات الظهيرة ولوحات إرشادية مكتوبة و الكترونية بعدة لغات توضح لجميع القاصدين وجهات التنقل داخل المسجد الحرام، إضافة إلى الرموز الإرشادية لذوي الإعاقة السمعية تساعدهم على الاستدلال على أماكن ومرافق الحرم من خلال رموز مرسومة ومختصرة بجميع اللغات، إضافة إلى خرائط بطريقة (برايل) توضح للمكفوفين المسارات والأبواب والسلالم والمصاعد المخصصة وخرائط موجهة للمعتمرين مترجمة بلغات متعددة لتسهيل أداء مناسك العمرة بطريقة يسيرة.
من الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة:
- تخصيص مسارين في صحن الطواف لهم.
- مصلى خاص يقع بالدور الأول في المسجد الحرام.
- 32 بابا مهيأة بمنحدرات ومزلقانات.
- توفير مصاحف وكتيبات دينية وإرشادية بلغة برايل.
- إدارة عامة لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة.
- دورات مياه مجهزة بجميع الأدوات التي تتناسب مع حالاتهم الجسدية.
