للإسهام في إثراء زيارة ذوي الإعاقة البصرية للمسجد الحرام، حددت 9 خدمات ذكية مقترحة يمكن إضافتها لمساعدة هذه الفئة، منها توفير مكان مخصص للطواف للمكفوفين، ووضع مسارات بارزة متناسقة مع تصميم أرضية صحن المطاف لمعرفة الوصول للحجر الأسود والركن اليماني.

ووضعت الخدمات دراسة بعنوان «فاعلية الخدمات المتاحة لذوي الإعاقة البصرية بالمسجد الحرام: الواقع والمأمول في ضوء مفهوم إدارة الحشود».

إقرأ المزيد