رحلة الأداء الحكومي
السبت - 10 أبريل 2021
Sat - 10 Apr 2021
• كل عمل يحتاج إلى أدوات قياس؛ ليسير العمل على طريق النجاح.
• العمل دؤوب لتحصين المجتمع السعودي ضد فيروس كورونا، الذي أرهق الحياة منذ أكثر من عام، ولا يزال يرهق الحياة، إلا أن الإنسان لا زال يقاتل من أجل الحياة، بداية في الإجراءات الاحترازية ثم بالإجراءات العلمية بإنتاج لقاحات تحصين ضد الفيروس.
• وتبذل السعودية جهودا كبيرة بتوفير اللقاحات لكل من يسكن أرضها، حتى تجاوزنا اليوم 6 ملايين جرعة لقاح، وكل يوم ترتفع وتيرة العمل، حتى بلغ عدد جرعات اللقاحات 250 ألف جرعة في يوم واحد.
• أكثر من 500 مركز للقاحات كورونا، وتسهيل إجراءات التطعيم، كل ذلك يتم في مضمار سباق نحو (التحصين) حتى تعود الحياة إلى طبيعتها.
• الجهود الكبيرة التي تقوم بها الدولة، أثرها عظيم وكبير، ونتائجها مثمرة، ويرى تلك النتائج كل ذي سمع وبصر.
• قبل أيام أظهر قياس أجرته وزارة الصحة بالتعاون مع المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) لرحلة تلقي المستفيدين من لقاح (كورونا) أن نسبة رضا المستفيدين تبلغ 96%، وتعكس تلك النسبة الجهود المبذولة من الجهات الحكومية لتقديم أفضل الخدمات لمستفيديها والحرص على رضاهم.
• وذكر مركز (أداء) أنه جرى تنفيذ قياس رضا المستفيدين عن خدمات تلقي لقاح فيروس كورونا، حيث وصلت نسبة الرضا العام عن الرحلة 96%، فيما تجاوزت التقييمات 460 ألف تقييم وزعت على نحو 500 مركز لقاح منتشرة في كافة مناطق المملكة الـ 13.
• قياس رضا المستفيد وجودة الخدمات من دوافع النجاح.
• ورغم أن كل فرد يرى مدى رضا المستفيدين من تلقي لقاح (كورونا) خاصة أن كل إنسان على أرض السعودية تلقى اللقاح، إلا أن مركز (أداء) يقوم بأعمال مهمة في توثيق جودة الخدمات ورضا المستفيدين رسميا وبأدوات دقيقة وعلمية.
• المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) يعمل على قیاس مؤشرات أداء الأجھزة العامة من خلال تطبیق نماذج ومنھجیات وأدوات موحدة لدعم كفایتھا وفاعلیتھا، ويقوم أيضا بإصدار تقاریر دوریة عن مدى تحقق الأھداف الاستراتیجیة للجھة وحالة مؤشرات الأداء، ومدى تقدم المبادرات نحو تحقیق رؤیة المملكة وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية، وكل ذلك يجعلنا نسير في الطريق الصحيح لـ(أداء حكومي متميز، ورؤية وطنية محققة).
• ميزة العمل الحكومي في بلادنا أنه لا يعمل فقط، بل يقيم العمل في وقت الأداء ويقيس مدى الجودة والرضا.
• وكل إنسان أو مؤسسة يهتم بالتقييم هو جاد في السعي للنجاح وإنجاز العمل بأعلى المواصفات والإمكانيات.
(بين قوسين)
• الدولة تسعى بجد وكفاءة لتحصين الوطن والمواطن، بتوفر اللقاحات وتسهيل الحصول عليها، وسنصل في القريب إلى تحصين الوطن وستعود الحياة إلى طبيعتها، وسنرمي ذكريات (كورونا) خلف ظهورنا.
• العمل دؤوب لتحصين المجتمع السعودي ضد فيروس كورونا، الذي أرهق الحياة منذ أكثر من عام، ولا يزال يرهق الحياة، إلا أن الإنسان لا زال يقاتل من أجل الحياة، بداية في الإجراءات الاحترازية ثم بالإجراءات العلمية بإنتاج لقاحات تحصين ضد الفيروس.
• وتبذل السعودية جهودا كبيرة بتوفير اللقاحات لكل من يسكن أرضها، حتى تجاوزنا اليوم 6 ملايين جرعة لقاح، وكل يوم ترتفع وتيرة العمل، حتى بلغ عدد جرعات اللقاحات 250 ألف جرعة في يوم واحد.
• أكثر من 500 مركز للقاحات كورونا، وتسهيل إجراءات التطعيم، كل ذلك يتم في مضمار سباق نحو (التحصين) حتى تعود الحياة إلى طبيعتها.
• الجهود الكبيرة التي تقوم بها الدولة، أثرها عظيم وكبير، ونتائجها مثمرة، ويرى تلك النتائج كل ذي سمع وبصر.
• قبل أيام أظهر قياس أجرته وزارة الصحة بالتعاون مع المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) لرحلة تلقي المستفيدين من لقاح (كورونا) أن نسبة رضا المستفيدين تبلغ 96%، وتعكس تلك النسبة الجهود المبذولة من الجهات الحكومية لتقديم أفضل الخدمات لمستفيديها والحرص على رضاهم.
• وذكر مركز (أداء) أنه جرى تنفيذ قياس رضا المستفيدين عن خدمات تلقي لقاح فيروس كورونا، حيث وصلت نسبة الرضا العام عن الرحلة 96%، فيما تجاوزت التقييمات 460 ألف تقييم وزعت على نحو 500 مركز لقاح منتشرة في كافة مناطق المملكة الـ 13.
• قياس رضا المستفيد وجودة الخدمات من دوافع النجاح.
• ورغم أن كل فرد يرى مدى رضا المستفيدين من تلقي لقاح (كورونا) خاصة أن كل إنسان على أرض السعودية تلقى اللقاح، إلا أن مركز (أداء) يقوم بأعمال مهمة في توثيق جودة الخدمات ورضا المستفيدين رسميا وبأدوات دقيقة وعلمية.
• المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) يعمل على قیاس مؤشرات أداء الأجھزة العامة من خلال تطبیق نماذج ومنھجیات وأدوات موحدة لدعم كفایتھا وفاعلیتھا، ويقوم أيضا بإصدار تقاریر دوریة عن مدى تحقق الأھداف الاستراتیجیة للجھة وحالة مؤشرات الأداء، ومدى تقدم المبادرات نحو تحقیق رؤیة المملكة وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية، وكل ذلك يجعلنا نسير في الطريق الصحيح لـ(أداء حكومي متميز، ورؤية وطنية محققة).
• ميزة العمل الحكومي في بلادنا أنه لا يعمل فقط، بل يقيم العمل في وقت الأداء ويقيس مدى الجودة والرضا.
• وكل إنسان أو مؤسسة يهتم بالتقييم هو جاد في السعي للنجاح وإنجاز العمل بأعلى المواصفات والإمكانيات.
(بين قوسين)
• الدولة تسعى بجد وكفاءة لتحصين الوطن والمواطن، بتوفر اللقاحات وتسهيل الحصول عليها، وسنصل في القريب إلى تحصين الوطن وستعود الحياة إلى طبيعتها، وسنرمي ذكريات (كورونا) خلف ظهورنا.
