بلغ إجمالي الشكاوى التي صعدها المشتركون لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بعد عدم حلها من قبل مقدمي الخدمة 14,718 شكوى خلال الربع الثالث من 2020، غالبيتها بسبب الاعتراض على الفواتير والالتزامات المالية، وتعاملت معها الهيئة وعالجتها.
وأوضحت الهيئة في بيان أمس أن مؤشر تصنيف خدمات الاتصالات رصد تسجيل شركة (زين) لأكثر عدد شكاوى في خدمات الاتصالات المتنقلة، فيما سجلت شركة (فيرجن) أقل عدد شكاوى في خدمات الاتصالات المتنقلة.
لقراءة المزيد
وأوضحت الهيئة في بيان أمس أن مؤشر تصنيف خدمات الاتصالات رصد تسجيل شركة (زين) لأكثر عدد شكاوى في خدمات الاتصالات المتنقلة، فيما سجلت شركة (فيرجن) أقل عدد شكاوى في خدمات الاتصالات المتنقلة.
لقراءة المزيد
الأكثر قراءة
ابتكار سعودي يضاعف استيعاب الحجاج ويكفل مرونة حركة الحشود
"الإلكترونيات المتقدمة" تعرض أحدث حلولها التقنية في "اكتفاء 2025“
مجلس الوزراء: تعديل نظام المرور بإلغاء المادة (الحادية والسبعين)، وإضافة فقرة في جدول المخالفات بالنص الآتي: "قيادة المركبة في الطرق برخصة سير منتهية"
غداً... انطلاق النسخة الرابعة من مؤتمر ومعرض الحج
برامج جودة الحياة تجمع محبي الطهي للتعلم والتطوير لوصول المأكولات السعودية للعالم
بهدف تمكين الأجيال كاوست تطلق برامجها التدريبية لعام 2025