مبادرة لاستطلاعات الرأي بالقطاع البلدي تستهدف 80 ألف مواطن ومقيم
الأحد - 04 أكتوبر 2020
Sun - 04 Oct 2020
صحيفة مكة
لتفعيل المشاركة المجتمعية في صناعة القرار وتحسينه، أطلق وزير الشؤون البلدية والقروية المكلف ماجد الحقيل، مبادرة تنظيم وحوكمة استطلاعات الرأي في القطاع البلدي.
وأوضح الحقيل أن الوزارة وضمن الأسس التشاركية التي تنتهجها في تنفيذ مبادراتها ومشاريعها، وفي إطار سعيها لإشراك الجهات ذات العلاقة والقطاع الخاص لاستطلاع آرائهم على اللوائح قبل اعتمادها تعتزم إطلاق 9 استطلاعات حول مبادرات وبرامج خدمات القطاع البلدي تستهدف 80 ألف مواطن ومقيم، كما تستهدف 9 آلاف من قطاع الأعمال في جميع مناطق المملكة.
وتركز الاستطلاعات التي تنفذ عبر المنصة التفاعلية «استبيان» على محاور رئيسة تشمل: خدمات الاستثمار، خدمات تصنيف المنشآت، الاشتراطات البلدية، خدمات 940، منصة بلدي، حيث حدد 16مؤشرا يجري متابعتها وقراءتها من قبل الوكالات والإدارات المختصة. واعتمدت الوزارة منهجية موحدة في آلية القياس، كما تم تصميم وإنشاء بطاقات تعريفية للاستطلاعات.
وتهدف الوزارة من إطلاق هذه الاستطلاعات والخدمات التفاعلية إلى تمكين المستفيدين من تقييم الخدمات المباشرة وغير المباشرة، ومشاركة الأفكار العامة، والمشاركة في تحسين القرار، حيث تسهم هذه الخدمات التفاعلية في تحديد مستوى جودة الخدمات المقدمة من القطاع البلدي، ومعرفة فرص التحسين وتعزيز مبدأ الشفافية، بما يحقق خلق صورة إيجابية عن القطاع البلدي.
يذكر أن المنصة التفاعلية تتيح المشاركة المجتمعية المثلى من خلال طرح الآراء واقتراح الحلول وتقديم الشكاوى حول خدمة معينة، حيث يستطيع المستفيد الأول المشاركة في صناعة القرار من خلال مناقشات المبادرات والبرامج والمشاريع والخدمات التي تقدمها الوزارة، إضافة إلى مسودة القرارات التي تصدرها الوزارة التي تطرح عبر هذه المنصة.
أبرز محاور الاستطلاعات:
وأوضح الحقيل أن الوزارة وضمن الأسس التشاركية التي تنتهجها في تنفيذ مبادراتها ومشاريعها، وفي إطار سعيها لإشراك الجهات ذات العلاقة والقطاع الخاص لاستطلاع آرائهم على اللوائح قبل اعتمادها تعتزم إطلاق 9 استطلاعات حول مبادرات وبرامج خدمات القطاع البلدي تستهدف 80 ألف مواطن ومقيم، كما تستهدف 9 آلاف من قطاع الأعمال في جميع مناطق المملكة.
وتركز الاستطلاعات التي تنفذ عبر المنصة التفاعلية «استبيان» على محاور رئيسة تشمل: خدمات الاستثمار، خدمات تصنيف المنشآت، الاشتراطات البلدية، خدمات 940، منصة بلدي، حيث حدد 16مؤشرا يجري متابعتها وقراءتها من قبل الوكالات والإدارات المختصة. واعتمدت الوزارة منهجية موحدة في آلية القياس، كما تم تصميم وإنشاء بطاقات تعريفية للاستطلاعات.
وتهدف الوزارة من إطلاق هذه الاستطلاعات والخدمات التفاعلية إلى تمكين المستفيدين من تقييم الخدمات المباشرة وغير المباشرة، ومشاركة الأفكار العامة، والمشاركة في تحسين القرار، حيث تسهم هذه الخدمات التفاعلية في تحديد مستوى جودة الخدمات المقدمة من القطاع البلدي، ومعرفة فرص التحسين وتعزيز مبدأ الشفافية، بما يحقق خلق صورة إيجابية عن القطاع البلدي.
يذكر أن المنصة التفاعلية تتيح المشاركة المجتمعية المثلى من خلال طرح الآراء واقتراح الحلول وتقديم الشكاوى حول خدمة معينة، حيث يستطيع المستفيد الأول المشاركة في صناعة القرار من خلال مناقشات المبادرات والبرامج والمشاريع والخدمات التي تقدمها الوزارة، إضافة إلى مسودة القرارات التي تصدرها الوزارة التي تطرح عبر هذه المنصة.
أبرز محاور الاستطلاعات:
- الخدمات البلدية
- المشهد الحضري في المدن
- نظافة المدن
- خدمات الاستثمار
- خدمات البنية التحتية والمرافق العامة
- سلامة الغذاء في المطاعم
- خدمات المنح
