«ساما» تتيح الاستفادة من المبالغ المستثناة من الحجز على الحسابات

أعلنت مؤسسة النقد العربي السعودي «ساما»، إنهاء البنوك والمصارف العاملة في المملكة جميع الترتيبات اللازمة، والتطوير في أنظمتها التقنية؛ تنفيذا للتعليمات المبلغة لها لتمكين العملاء الصادرة ضدهم قرارات قضائية بالحجز على حساباتهم البنكية من استخدام مختلف القنوات لغرض الاستفادة من المبالغ المستثناة من الحجز على الحسابات، مثل نقاط البيع والخدمات البنكية الالكترونية والمشتريات الالكترونية عبر الإنترنت والمدفوعات الرقمية.

وأوضحت ساما في بيان أمس، أنه أصبح متاحا للعملاء المحجوز على حساباتهم البنكية بموجب قرارات قضائية؛ استخدام تلك القنوات للاستفادة من المبالغ المستثناة من الحجز مثل؛ النسبة المتاحة من الراتب، والمبالغ الواردة من برنامج حساب المواطن.

وتعد هذه الخطوة؛ امتدادا لما سبق أن قامت به «ساما» بناء على التنسيق مع وزارة العدل بتوجيه البنوك والمصارف العاملة في المملكة إلى إتاحة استخدام بطاقات الصرف الآلي للعملاء الصادرة ضدهم قرارات قضائية بالحجز على حساباتهم البنكية للاستفادة والسحب النقدي للمبالغ المستثناة من الحجز، إضافة إلى السماح بإصدار وتجديد بطاقات الصرف الآلي منذ الربع الثالث لعام 2019.

ودعت مؤسسة النقد جميع العملاء المشمولين بهذه الإجراءات للاستفادة منها، وفي حالة مواجهة أي منهم لأي تحديات أو صعوبات تتعلق بآليات السحب النقدي أو استخدام القنوات الأخرى؛ الرجاء المبادرة بالتواصل مع البنك الذي يتعاملون معه، كما يمكن التقدم بشكوى إلى إدارة حماية العملاء بالمؤسسة من خلال موقع «ساما تهتم» على الإنترنت samacares.sa أو من خلال الاتصال الهاتفي بالرقم المجاني 8001256666.

القنوات المتاحة:

• نقاط البيع


• الخدمات البنكية الالكترونية


• المشتريات


• عبر الإنترنت


• المدفوعات الرقمية