لماذا يا Foursquare لماذا؟
ذلك التطبيق الجميل الذي يساعدك على اختيار أفضل المطاعم والأماكن ويتيح الاطلاع على بعض الصور لها مع تقييم بعض الذين سبق أن زاروا المكان والأهم من ذلك هو أنه يتيح تسجيل دخول افتراضي بحيث يشاهد الجميع أنك قد زرت المكان والمشاركة بذلك على أي من تطبيقات التواصل الاجتماعي.
ذلك التطبيق الجميل الذي يساعدك على اختيار أفضل المطاعم والأماكن ويتيح الاطلاع على بعض الصور لها مع تقييم بعض الذين سبق أن زاروا المكان والأهم من ذلك هو أنه يتيح تسجيل دخول افتراضي بحيث يشاهد الجميع أنك قد زرت المكان والمشاركة بذلك على أي من تطبيقات التواصل الاجتماعي.
السبت - 14 نوفمبر 2015
Sat - 14 Nov 2015
ذلك التطبيق الجميل الذي يساعدك على اختيار أفضل المطاعم والأماكن ويتيح الاطلاع على بعض الصور لها مع تقييم بعض الذين سبق أن زاروا المكان والأهم من ذلك هو أنه يتيح تسجيل دخول افتراضي بحيث يشاهد الجميع أنك قد زرت المكان والمشاركة بذلك على أي من تطبيقات التواصل الاجتماعي.
برنامج رائع كان هدفه الأساسي منذ البداية إيصال الناس بالأماكن المختلفة ولم يكن هدفه إيصال الناس بالناس مثل فيس بوك وتويتر وسناب شات. بعد خمس سنوات من انطلاقه واستخدام 55 مليون مستخدم له قررمؤسس التطبيق والرئيس التنفيذي لشركة Foursquare الشاب دينيس كرولي فصل التطبيق إلى تطبيقين، الأول بنفس الاسم Foursquare ويتيح لك البحث عن أفضل الأماكن والمطاعم ومشاهدة الصور وتقييم الناس لها والتطبيق الثاني Swarm والذي يتيح تسجيل الدخول الافتراضي لأي مكان تزوره ومشاركة ذلك مع أصدقائك.
قرار غريب تفاجأ منه الجميع فالتطبيق بشكله السابق لقي رواجا ممتازا ولم يشتك أحد.
سنحت لي الفرصة بمقابلة دينيس مؤسس Foursquare في زيارة لمكتبة في نيويورك وتناقشنا حول ذلك وكان واضحا دراستهم جيدا للقرار واقتناعهم به حيث إن الهدف الأساسي هو إيصال المستخدمين بالأماكن المختلفة وإطلاعهم على تقييم هذه الأماكن قبل زيارتها، فخلق محتوى قويا من هذه التقييمات التي يضيفها مستخدمو التطبيق بعد زياراتهم لهذه الأماكن كان من الأساسيات التي يعتقد دينيس أنها سوف تضمن استمرار نجاح التطبيق على المدى الطويل. ولكن تحليل استخدام التطبيق أوضح لهم أن هناك شريحة كبيرة لا تستخدم التطبيق سوى لخاصية الدخول الافتراضيدون البحث في التقييمات أو ترك تقييم. وأيضا هناك شريحة مختلفة تستخدم التطبيق للبحث عن الأماكن المختلفة دون الرغبة في تسجيل الدخول الافتراضي فهؤلاء غير مستفيدين من 80 % من الدخول الافتراضي. كان هذا من أهم الأسباب التي دعتهم لتصميم تطبيقين يتناسب كل تطبيق منهم مع مستخدميه بشكل أمثل. والسبب الثاني والأهم في نظر دينيس هو في حال استمر التطبيق لتسجيل الدخول فقط فلن يكون التطبيق ذا قيمة حقيقية ومحتوى ثريا يبحث الناس عنه ويستفيدون مما كتب فيه. الخطوة غير مخيفة بالنسبة له فحوالي 5% فقط من المستخدمين كان يستخدم التطبيق القديم للبحث عن الأماكن ومن ثم تسجيل الدخول الافتراضي فيها.
الشركة حسب تأكيد دينيس قريبة جدا من تحقيق الربحية ولكن قرار الفصل جوهري وسوف تظهر الأيام مدى صحته.
