نفذ فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة القصيم خلال عام 2017، 401 جولة رقابية شملت مرافق الإيواء السياحي ووكالات السفر والسياحة ومنظمي الرحلات السياحية للتأكد من نظامية الرخص وتقديم الخدمة وفق المواصفات والمعايير المطلوبة، كما أسفرت الزيارات عن صدور 68 قرار عقوبة.

وأوضح مدير عام فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالمنطقة إبراهيم المشيقح أن الشكاوى الواردة للفرع بلغت 233 شكوى تم التعامل معها وحلها خلال 48 ساعة من وصول بلاغ الشكوى، فيما بلغت الشكاوى المحلولة لمصلحة المشتكي 59 شكوى، وحل 21 شكوى بالتراضي بين الطرفين.

وأبان أن الفرع نفذ 204 زيارات لتقييم المنشآت والتأكد من مطابقة الاشتراطات لاستخراج رخص الترخيص والتصنيف.