تعرض 204 حجاج لحالات أعياء وإرهاق وإغماء أمس، لطول فترة انتظار صعودهم لقطار المشاعر، عقب التعطل الكامل لنحو 45 دقيقة، مما ساهم في تجمع أعداد كبيرة من الحجاج بالمحطة رقم (3) في منى أثناء توجههم لعرفات.
وأوضح مستشار وزارة الحج، المشرف على التفويج اللواء متقاعد محمد القرني، أن أحد القطارات تعرض لعطل السابعة صباحا، وهو قت ذهبي بالنسبة لخطط التفويج، وأدى لتوقف حركة جميع القطارات لنحو 45 دقيقة، وتم التحكم في الأشخاص الموجودين في محطات القطارات لسلامتهم، حتى عاد القطار للعمل مجددا، وتم التفويج بيسر وسهولة، واكتمل وصول الحجاج إلى عرفات الـ 11:30 صباحا.
وأكد القرني أن وزارة الحج وضعت الخطط اللازمة سابقا لتلافي حدوث أي مشكلة، ومن ضمنها تعطل القطار، وإذا استمر العطل لوقت أطول كانت هناك خطط بديلة، بوجود حافلات مجهزة لنقل الحجاج وتصعيدهم لمشعر عرفات، مضيفا أن المرحلة الخامسة من تفويج الحجاج اكتملت بنجاح، ووزارة الحج وضعت 450 مراقبا مرافقا للحجاج في رحلة صعودهم لعرفات، وسيستمرون معهم أثناء الإفاضة من عرفات إلى مزدلفة، ثم إلى منى، ومهمتهم مراقبة ومتابعة مسار الحجاج.
عطل آلي وأعلنت قيادة قوات الدفاع المدني بالحج أنه عند الـ7.
05 من صباح أمس، وأثناء تصعيد الحجاج مستخدمي قطار المشاعر لعرفة، حدث عطل في النظام الآلي لقفل الأبواب بالقطار رقم (16) بالمحطة رقم (1) بمنى؛ مما أدى لتجمع أعداد كبيرة من الحجاج بالمحطة رقم (3) بمنى، بسبب طول فترة الانتظار والتزاحم الشديد، وتعرض ما يزيد على 204 حجاج للإغماء والإجهاد.
204 حالات إجهادوأوضح مدير إدارة الإعلام بالدفاع المدني، المتحدث الإعلامي، العقيد عبدالله الحارثي، أن قوة الدفاع المدني الموجودة بمحطة القطار رقم (3) في منى، أخطرت غرفة عمليات الدفاع المدني بتزايد أعداد الحجاج؛ نتيجة عطل فني في النظام الآلي لإغلاق أبواب القطار، مؤكدا أنه تم على الفور توجيه وحدات من قوة الدفاع المدني بمنشأة الجمرات، وفرق الحماية المدنية لموقع الحادث، وفتح مخرج الطوارئ وتفكيك الكتل البشرية للحيلولة دون تدافع الحجاج أو تساقطهم، وعمل منطقة إخلاء طبي بالتعاون مع فرق الهلال الأحمر والصحة، وتقديم الإسعافات العاجلة لما يزيد على 204 حالات إجهاد وإعياء بين الحجاج كبار السن والمرضى، وتم علاجهم جميعا بالموقع وتصعيدهم إلى عرفة؛ باستثناء (5) حالات فقط تم نقلها إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم، حيث تم بحمد الله خروجهم من المستشفى وأكملوا نسكهم.
وأضاف الحارثي أن قوة الدفاع المدني التي باشرت الحادث تولت التنسيق مع الشركة المشغلة للقطار لزيادة عدد العربات من 4 إلى 7 عربات، وتقليل زمن تتابع الرحلات لاستيعاب الزيادة في عدد الحجاج الذين تأخر صعودهم للقطار جراء تعطل النظام الآلي لأبواب القطار وسرعة تصعيدهم إلى عرفة.
ارتباك موظفي المحطة الإجراءات التي اتخذتها وزارة الحج عند حدوث العطل «حدث ازدحام شديد في محطة القطار رقم 3 بمنى الساعة 7 صباحا، وفوجئنا بازدحام شديد لوجود عطل، ونتيجة لذلك الازدحام وحرارة الشمس ولخروج بعض الحجاج من مخيماتهم دون إفطار تعرض الحجاج خصوصا كبار السن والنساء للإعياء والإرهاق، وحدثت بعض الإغماءات، مما حدا بالموظفين إدخالهم لمسار خاص به عربات كهربائية، غير أن هذا الإجراء فاقم من وضعهم، حيث تم حجزهم وإغلاق الأبواب بعد تشغيل القطار والسماح للراجلين بدخول القطار ومن في العربات ينتظر، حتى سحب أحد المشرفين مفاتيح تشغيل العربات ورفض إيصال كبار السن والنساء للقطار، وأكمل البعض المسيرة للوصول للقطار ولم نصل عرفات إلا الساعة 11:30 صباحا».
المواطن عبدالعزيز العتيبيمن حجاج الداخل إيقاف تفويج الحجاج من المخيمات.
المحافظة على الحجاج الموجودين في محطة القطار.
توعية الحجاج بأخذ مياه الشرب ومظلات للوقاية من الشمس.