ذكر مصدر مطلع لـ»مكة» أن التكييف في مشعر عرفات يعد خدمة إضافية يتم الاتفاق عليها كتابة بين الحاج أو من يمثله والمؤسسة أو مجموعة الخدمات القائمة على خدمته وتدفع أجور الخدمة بموجب سند قبض من المؤسسة أو مجموعة الخدمات الميدانية، إذ لا تندرج تلك الخدمة ضمن ما يدفعه الحاج عن مخيم عرفات.
وأوضح المطوف عبد الرزاق حسنين أن الخدمات المتاحة للحاج يعرفها جميع الحجاج القادمون، ويتم عرضها عليهم إلى جانب الخدمات الإضافية إذا رغبوا فيها، على أن تكون مبالغها خارجية غير ما يتم تحصيله عن أجرة مخيم عرفات، مضيفا بأن التكييف في مشعر منى لا يعد خدمة إضافية، لذلك يكون شامل الاتفاق بين الطرفين في المخيم ويتم توفير مياه شرب وفراش نوم وغيره من الخدمات العادية المعروفة، بينما يتم أيضا توفير الخدمات الإضافية بحسب رغبة الحاج.