بدأت وزارة التجارة والصناعة بحصر سيارات إنفينيتي المتضررة في السعودية التي تم بيعها بأنها جديدة وهي في الأساس سيارات تم عليها عمليات إصلاح، الأمر الذي دعا لمخاطبة الوزارة بشأنها أصحاب السيارات تمهيدا لرفع ملف القضية لهيئة التحقيق والادعاء العام، وفقا للمتحدث الرسمي للوزارة تركي الطعيمي لـ»مكة».
يأتي ذلك إثر إعلان الوزارة أمس الأول أنها أغلقت وكالة «إنفينيتي» الغسان في الرياض لبيعها سيارات جديدة تمت عليها أعمال طلاء وإصلاح بورشة خارجية، فيما كانت الوزارة أغلقت قبل نحو خمسة أشهر وكالة «بنتلي» الغسان في الرياض لعدم وضع بطاقة السعر والتلاعب ببطاقة اقتصاد وقود «لامبورجيني».
الطعيمي، أكد أن الوزارة تتابع جميع المخالفات، وتعمل حاليا على حصر السيارات التي وقعت عليها المخالفة والاتصال بأصحابها، تمهيدا لرفعها لهيئة التحقيق والادعاء العام.
الوكيل يواجه عقوبتي الغش والوكالات
ووفقا للطعيمي، ينتظر وكيل سيارات إنفينيتي نوعان من العقوبات بحسب أحكام نظامي الغش التجاري والوكالات التجارية، إذ تشير لائحة استدعاء المركبات وملحقاتها وقطع غيارها في نظام الوكالات التجارية المادة السادسة، التي تنص على «مع عدم الخلل بالعقوبات الواردة في نظام الوكالات التجارية، يعتبر العيب الوارد في هذه اللائحة غشا تجاريا وفقا لحكام المادتين الثالثة والسادسة من نظام مكافحة الغش التجاري، فإذا لم يقم المصنع أو الوكيل المحلي باستدعاء المنتج وفقا لحكام المادتين الثالثة والرابعة من هذه اللائحة ينطبق بحق الوكيل المحلي والشركة الصانعة المحلية للمنتج العقوبات الواردة في نظام مكافحة الغش التجاري لائحة التنفيذية، مع حق الوزارة في إيقاف منح شهادة المطابقة الدولية من بلد المنشأ للمنتج المعيب حتى يتم تقديم ما يثبت الالتزام بأحكام هذه اللائحة ورفع الغش التجاري والعيب عن المنتج خلل المدة المقررة دون الخلل بحق المتضرر في التعويض عن الضرر الفعلية التي لحقت به من إجراء ذلك العيب في المنتج».
وتنص المادة الرابعة على التزام الوكيل المحلي باستقبال ومعالجة شكاوى المستخدمين بكل اهتمام وفي حالة تكرار الخلل ثلاث مرات يتم إبلاغ الشركة الصانعة وبعث صورة من البلاغ للوزارة خلل مدة لا تتعدى أسبوعا من تاريخ تقديم آخر شكوى، في حين تتولى الوزارة في المادة الخامسة إجراء تحقيق مع الوكيل المحلي والشركة الصانعة في حال تلقيها عدد من الشكاوى لا تقل عن ثلاثة شكاوى حول عيب محدد في منتج ما.
وفي أحكام نظام الغش التجاري، المطلوب من الوزارة التقيد به خاصة في المادة الثالثة، أن يلتزم كل من المنتج والمستورد والموزع لمنتج مغشوش إذا صرفه بإبلاغ الوزارة بالمعلومات التي تتعلق بكميته وأسماء التجار الذين صرف إليهم هذا المنتج وعناوينهم، وذلك فور علمه أو إعلانه أو إبلاغه بالمخالفة على عنوانه المسجل في السجل التجاري أو في الغرفة التجارية الصناعية، أو عند تحرير محضر بضبطها.
الغسان وكيلا في فبراير العام الماضي
استلمت الغسان للسيارات وكالة إنفينيتي السعودية في فبراير من العام الماضي، وبموجب الاتفاق، يتمكن العملاء الحاليين والجدد من الاستفادة من التجربة المتكاملة لعلامة إنفينيتي التجارية فور بدء الغسان للسيارات لعملياتها رسميا، كما تقدم الغسان المجموعة الكاملة من المركبات الفاخرة ودعم الخدمة وقطع الغيار عبر شبكة من مراكز إنفينيتي المتخصصة، على أن تلتزم مراكز إنفينيتي بالمستويات العالمية للعلامة التجارية بشكل كامل، وسيبدأ افتتاحها في جدة اعتبارا من منتصف مارس المقبل، يليها الرياض والخبر.