افتتحت مدينة الملك عبدالله الطبية بمكة أمس جناحا خاصا ينتقل له المرضى بعد انتهاء الخدمة الطبية العلاجية المقدمة لهم، مما يتيح تدوير أسرة التنويم واستقبال عدد أكبر من المرضى وحجاج بيت الله.
وتأتي الخطوة ضمن خطط المدينة للاستعداد لموسم الحج، وللإقبال الكبير على الخدمات التخصصية بالمدينة الطبية، حيث يتم استقبال مرضى جلطات القلب والدماغ وغيرها من الأمراض الدقيقة خلال موسم الحج، الأمر الذي يتطلب إيجاد طريقة عملية لتقديم الخدمات الطبية المميزة، ومواجهة الأعداد الكبيرة خلال المواسم وبعدها.
وأوضح المدير التنفيذي المشارك لشؤون المرضى، رئيس مشروع تحسين تجربة المرضى الدكتور عماد خياط، أن جناح خروج المرضى إحدى الأفكار العملية التي بادرت المدينة في استحداثها لمواكبة احتياج العمل خلال موسم الحج وعلى مدار العام.
وأضاف: تم اختيار موقع مميز للجناح في الطابق الأول مجهز بـ15 سريرا، وغرف انتظار تستوعب 30 مريضا ومرافقيهم، مبينا أن المرضى ينتقلون إلى جناح خروج المرضى بعد اكتمال الخدمة العلاجية، ويتم فيها تهيئتهم للخروج بمنحهم الدواء والإرشادات.
وبين أن الفكرة جاءت من خلال رصدهم للوقت المهدر منذ اكتمال العلاج المقدم للمريض، لحين وصول ذويه لإكمال الإجراءات واصطحابه للمنزل.