أرجع مساعد مدير عام الجوازات لشؤون التقنية العقيد خالد الصيخان الحالات التي يحدث فيها تلاعب واستغلال لمعرفات المواطنين عبر أبشر إلى أنها بسبب الفارق التقني بين جيل الآباء والأبناء، إذ يستغل الأبناء الجهل التقني لدى الآباء بحسب الصيخان في عمل إجراءات عبر النظام.
وأكد العقيد الصيخان في اتصال مع «مكة» تعليقا على الحكم القضائي الصادر على حدث استغل معرف والده على أبشر في إصدار جواز وتصريح سفر للالتحاق بداعش أن المنظومة الأمنية لخدمات أبشر مكتملة وتفوق المنظومة الأمنية المتبعة في البنوك، إذ تتطلب كل عملية دخول إلى النظام إدخال رمز التأكيد المرسل على رقم هاتف صاحب الحساب.
ولم يستبعد تسجيل بعض المواطنين أرقام هواتف غير أرقامهم، موضحا أنها مسألة قد يلجأ إليها الراغبون في التوجه إلى مناطق القتال، مقرا أن هناك حالات تلاعب قليلة حدث فيها استغلال معرفات بعض المواطنين كاستخراج تصريح سفر للأبناء والبنات القاصرين، إذ ترد استفسارات عن هوية من دخل الحساب في توقيت معين، ويثبت الموظفون في التقنية هوية مستخدم الحساب سواء صاحبه أو أحد منسوبي الجوازات، وفي الحالة الأخيرة تتم محاسبة الموظف، فيما أكد أن معظم حالات التلاعب تحدث نتيجة سرقة الهاتف الجوال للأب من الأبناء.