اختارت مؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا وأستراليا مطوفين ليتولوا إدارة مجموعات الخدمة الميدانية والتابعة للمؤسسة لموسم الحج هذا العام، من حملة الشهادات والمؤهلات العلمية العالية كالدكتوراه والماجستير والبكالوريوس وذلك في عدد من التخصصات، يجيدون التخاطب بلغات عالمية حسب لغات الدول التي يتعاملون مع حجاجها، منها اللغة الإنجليزية والفرنسية والألمانية والروسية، إضافة للتركية، بحسب ما أوضح نائب مجلس الإدارة أسامة زواوي.
وأشار زواوي إلى أنه بلغ عدد مجموعات الخدمة الميدانية 42 مجموعة، تقوم على خدمة أكثر 180 ألف حاج وحاجة، يتفرعون من أكثر من 23 دولة، كما يخضع المطوفون لدورات تدريبية وتأهيلية تعقدها المؤسسة تحت إشراف وزارة الحج، لرفع مستوى الخدمة والأداء في كيفية التعامل مع ضيوف الرحمن، لتضاف إلى خبراتهم التي اكتسبوها من خلال سنوات عملهم الطويلة في مجال خدمة الحجاج والتجربة الميدانية التي توارثوها أبا عن جد.
وأضاف «المؤسسة تعقد خلال الفترة الحالية عددا من الدورات التدريبية فيما يتعلق بخدمة وراحة ضيوف الرحمن، تهتم بتقديم أرقى وأفضل الخدمات.