على الرغم من تأكيدات سكان عدد من أحياء جنوب جدة بانقطاع المياه بشكل مستمر في الآونة الأخيرة، إلا أن مدير وحدة أعمال شركة المياه الوطنية في جدة عبدالله العساف نفى الانقطاع جملة وتفصلا، مؤكدا أن المياه تضخ بحسب جدول زمني مثبت
وبين العساف «كمسؤول في الشركة أؤكد العمل بجدول زمني محدد، ولست حافظا للجدول حاليا، ولا يحضرني الآن، ويكفي أن نوضح ذلك للأفراد، ومن لديه استهلاك عال في المياه سيتم توفير صهاريج بمقابل مادي»، ويأتي ذلك في معرض رده المختصر على سؤال لـ»مكة» حول مواعيد الضخ، وكمية المياه لأحياء جنوب جدة، وقال «البرنامج يسير وفق جداول مثبتة ومحددة، وتختلف من مكان لآخر بحسب الكثافة السكانية، ولا توجد أي انقطاعات، ونحن نوزع بالكميات المتوفرة لدى المحافظة»، منهيا حديثه للصحيفة بقوله «انتهت المقابلة»
في المقابل، عبر عدد من المواطنين عن استيائهم من انقطاع المياه، وتحملهم قيمة الصهاريج، رغم اكتمال مشاريع المياه بالحي، مما يستوجب توفير المياه من الشركة دون مقابل
ويتكبد قاطنو حي الأمير عبدالمجيد النموذجي «الإسكان الجنوبي» فواتير شركة المياه الوطنية التي تقرأ عدادات الشقق لكميات مياه تغذي منازلهم من خلال صهاريج المياه، وليس من خلال شبكة المياه، ونقل معاناتهم المواطن عبدالله الزهراني وهو أحد ساكني الحي النموذجي بقوله: الجدولة المعمول بها في الشركة تفيد بضخ المياه للحي يوم السبت من كل أسبوع بخلاف الواقع، وأتكبد وجيراني صهريج مياه كل يومين لتغذية عمارة مكتظة بالسكان في 16 شقة، حتى بلغ عدد الصهاريج 14 خلال شهر وفق المبلغ المحدد بـ114 ريالا
اتصلت «مكة» بالرقم المجاني لشركة المياه للاستفسار عن انقطاع الإمداد منذ خمسة أيام في حي النخيل، فتعذر الموظف بوجود صيانة في الشبكة أدت إلى هذا الانقطاع، بالرغم من تأكيد موظفي خدمة الهاتف المخصص لعملاء المياه الوطنية، على وجود صيانة أدت إلى انقطاعات مختلفة في المحافظة
يذكر أن مؤسسة تحلية المياه تمد شركة المياه الوطنية بكميات يومية من المياه، ويتركز دور الشركة الوطنية في إيصال المياه للمنازل، حيث بلغ الإنتاج الإجمالي لمحطات التحلية نحو أكثر من 1.7 مليون متر مكعب من المياه المحلاة يوميا لتغذية منطقة مكة المكرمة بما في ذلك محافظتي جدة والطائف