شركة المياه الوطنية تعمل جاهدة على خدمة عملائها، والأخذ بملاحظاتهم، وذلك سعيا منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة، وعليه نفيد سعادتكم بأن المعدل اليومي للبلاغات الواردة من حي الغليل بجدة لم يتعد ثلاثة بلاغات كحد أقصى، وكانت الشركة تقوم على الفور بالتعامل مع هذه البلاغات لإنهائها وإعادة الوضع إلى طبيعته، وأخيرا نؤكد أن الحي لا يشهد حاليا أي طفوحات للصرف الصحي.