كشف تقرير حديث أن وسائل التواصل الاجتماعي، أصبحت منصة التعبير والإبداع الرئيسية للشباب العرب، ولها إيجابيات عدة على الأداء الاقتصادي بالنسبة لهم، رغم وجود وجود 5 سلبيات رئيسية، نتيجة الإفراط في استخدامها.
وأشار تقرير «وسائل التواصل الاجتماعي في العالم العربي»، الذي أطلق ضمن فعاليات قمة رواد التواصل الاجتماعي العرب التي اختتمت أعمالها بمركز دبي التجاري العالمي أمس، وشارك فيه أكثر من 7000 شخص من الدول العربية، إلى أن المستخدمين في شمال أفريقيا أكثر حماسا من المناطق الأخرى، لبناء شبكة علاقات مهنية من خلال استخدام عدة منصات.
إيجابياتها اقتصاديا
- تنمية أعمالها التجارية.
- تحسين صورة الشركة وسفراء العلامة التجارية.
- تعزيز عمليات التسويق.
- البحث عن المواهب.
- الارتقاء بمستوى خدمة المتعاملين.
- تدريب الموظفين.
- تحسن العمليات المتعلقة بالخدمة.
- تحفيز ريادة الأعمال والابتكارات والتقنيات الحديثة.
سلبياتها اجتماعيا
- تخفض وتيرة اللقاءات والزيارات الشخصية.
- تضعف الروابط والعلاقات في المجتمع حتى بين أفراد الأسرة الواحدة.
- تسبب الإدمان عليها.
- تبعد الناس عن أداء مهامهم الأساسية مثل زيارة الأقارب والخروج مع العائلة وغيرها.
-
تنطوي على نوع من التطفل والتعدي، وتنتهك الخصوصية بالوصول إلى محتوى المنشورات والمحادثات الخاصة.