كل الأبواب إلى التعليم العالي مسدودة

سحر أبو شاهين - الدمام
أكدت تجربة نفذتها "مكة" ما ذكره طلبة يدرسون على حسابهم الخاص وينتظرون صدور قرار إلحاقهم بالبعثات، حول استحالة التواصل مع التعليم العالي عبر أي من أرقامها أو إيميلاتها المعلنة عبر موقعها.
وحاولت الصحيفة طيلة ساعات الدوام الرسمي للوزارة التواصل مع الوكالة العامة لشؤون البعثات وإدارة الإلحاق بالبعثة عبر كل الأرقام المعلنة، وجربت جميع التحويلات وأيضا تم الإرسال عبر خدمة إرسال رسالة مباشرة عبر الموقع مع كتابة «طارئ وعاجل جدا» في خانة العنوان والاتصال، وإرسال رسائل نصية، وعبر الواتس اب لمتحدث وزارة التعليم مبارك العصيمي لكن دون نتيجة.
وكان العديد من الطلبة الدارسين على حسابهم الخاص في أمريكا تواصلوا مع «مكة» يشكون من أن طلبات التحاقهم عالقة، إما في إدارة التعليم العالي بوزارة التعليم أو في الملحقية، وأن جميع الأبواب سدت في وجوههم للتواصل مع التعليم العالي عبر جميع الوسائل المتاحة دون جدوى للاستفسار عن سبب تأخر البت في طلبات إلحاقهم بالبعثة لأكثر من ثلاثة أشهر لبعضهم، والمنفذ الوحيد أيقونة متابعة الطلب على موقع التعليم العالي، حتى اضطر أولياء أمور بعض الطلبة لتحمل مشقة السفر للرياض للاستفسار عن طلبات إلحاق أبنائهم وتأخرها الذي أضر بهم ماديا ومعنويا، وذكر أحد الطلبة أن طلب الإلحاق بالبعثة كان يتم عبر الملحقية ولم يكن يستغرق 20 يوما، أما الآن فالبعض مضى عليه أكثر من ثلاثة أشهر، وهم ينتظرون دون جدوى، وحين يحاولون الاتصال هاتفيا أو الإرسال عبر إيميل التعليم العالي لا يتلقون أي رد - الأمر الذي أكدته تجربة «مكة».
وفي ذات السياق أعادت التعليم العالي خاصية ترقية البعثة للموظف بالملحقيات الثقافية، عبر إدراج هذه الأيقونة في موقع الملحقية.