تواصل الفرق الميدانية زياراتها لأكثر من 148 منشأة حكومية في المدينة المنورة ومحافظاتها مستهدفة تقييم أداء الأجهزة الحكومية منذ انطلاق أعمال الدورة الثانية لجائزة الأداء الحكومي المتميز بالمدينة وفق ثلاثة شروط معتمدة للجائزة وهي (رضا المستفيدين، وأنظمة الجودة، والتحسين المستمر وتنفيذ المشاريع).
وأوضح المشرف العام على الجائزة وهيب السهلي أن أعمال التقييم تشمل إجراء دراسات ميدانية مع المستفيدين من الجمهور العام وعمليات تقييم الخدمات الهاتفية والمواقع والخدمات الالكترونية، وإجراء مسوحات ميدانية مع الجمهور العام في الأماكن العامة في المدينة لإشراكهم في أعمال الجائزة واستقصاء آرائهم ومواقفهم العامة نحو عدد من المنشآت الخدمية في المنطقة.
وأضاف السهلي أن أعمال التقييم تتضمن زيارة خبراء الفريق الاستشاري للمنشآت المشاركة والوقوف على الطبيعة فيما يتعلق بحيازتها لأنظمة الجودة والعمل، وجهودها المبذولة من أجل التحسين المستمر ومن ثم الاطلاع على الشواهد التي تؤكد مدى التحسن الذي طرأ على أداء تلك الجهات.