أوضحت إدارة العلاقات العامة والإعلام بوزارة الشؤون البلدية والقروية، أن وكالة التعمير والمشاريع في أمانة بريدة تعمل وفق خطة عامة للسفلتة، جاء ذلك تعقيبا على ما نشرته «مكة» بتاريخ 12/10/1435 بعنوان «حفر وتصدعات بشوارع بريدة ومواطنون: حلول الأمانة لا تكفي».
وقالت الإدارة: فيما يخص صيانة السفلتة فتتعامل الأمانة معها وفق ثلاثة تصنيفات:

أولا - الترقيعات ويتم التعامل معها كحالات طوارئ بناء على البلاغات الواردة إلى العمليات والطوارئ في الأمانة 940 أو شكاوى المواطنين التي تتطلب سرعة في المعالجة والانتهاء منها في نفس اليوم.
ثانيا - أعمال الصيانة الشاملة تقوم على أساس المحافظة على جودة الشوارع من خلال صيانتها المستمرة وبحسب برامج وآليات معدة بذلك.
ثالثا - سبق أن تعاقدت الأمانة مع استشاري متخصص لمتابعة إعادة الحفريات إلى ما كانت عليه حسب المواصفات الفنية والتنسيق بذلك مع الإدارات المعنية لتنفيذ تلك الخدمات قبل تأهيل هذه الشوارع وصيانتها، والأمانة تعلم أن هناك تحديات تقف أمام ذلك كعدم اكتمال البنية التحتية في بعض الأحياء وخاصة القديمة وتعمل بشكل مستمر على تجاوز تلك التحديات.