في هذا الكتاب، يناقش روبرت سوتون وهوجي راوي التحدي الذي يقرر نجاح كل مؤسسة: توسيع النطاق أكثر، بطريقة أسرع، وبصورة أكثر فعالية
كرس الكاتبان معظم العقد الماضي لاكتشاف ما يتطلبه الوصول إلى أفضل الأداء ومساعدة المؤسسات على التطور بأسرع وأنجح الوسائل
يعتمد الكاتبان على دراسات حالات خاصة وعلى أبحاث أكاديمية من كثير من الصناعات، بما في ذلك الصيدلة، خطوط الطيران، التجارة، الخدمات المالية، التكنولوجيا المتطورة، التعليم، مؤسسات غير ربحية، مؤسسات حكومية، مؤسسات رعاية صحية، ويتمكنان من تحديد أهم تحديات توسيع النطاق التي تواجه جميع المؤسسات
يوضح الكتاب فيما إذا كان من الأفضل تشجيع المقاربات الشخصية المصممة للحاجات المحلية أم تكرار نفس الممارسات والعادات مع تطور المؤسسة
يكشف الكاتبان كيف تتطور أفضل المؤسسات وتنتشر وتغرس طريقة التفكير الصحيحة لدى موظفيها، بدلا من تدمير الأشياء نفسها التي عملت هذه المؤسسات على تغذية نموها الناجح في الماضي
كتاب «رفع مستوى التميز» أول كتاب تجاري مهم مكرس لهذا التحدي العالمي الشائك
الكتاب: رفع مستوى التميز: الوصول إلى ما هو أكثر دون القبول بما هو أقلScaling Up Excellence: Getting to More Without Settling for Lessالكاتب: روبرت سوتون، هوجي راو Robert L. Sutton, Huggy Rao الناشر: كراون بيزنيس، 2014