اشتكت المؤسسة العامة للتقاعد من عدم دقة بعض المستندات الواردة من وزارة الخدمة المدنية (بيان الخدمة) وضعف مستوى المراجعة النظامية لحالات إنهاء الخدمة وما يترتب عنه من تأخر في إنجاز المعاملات أو صرف مبالغ بغير وجه حق.
وعلمت «مكة» من مصدر أن المؤسسة تبحث حاليا إمكانية الربط آليا مع وزارة الخدمة المدنية للتغلب على ذلك.
كما اشتكت المؤسسة ‬من عدم وجود ربط آلي مع بعض القطاعات والجهات ذات العلاقة مثل الأحوال المدنية ووزارتي الصحة والخدمة المدنية ومحاكم الضمان والأنكحة وأثر ذلك فيما يتعلق بتعزيز قاعدة بيانات المؤسسة وهو ما قد يؤدي إلى التأثير على نظامية وسرعة صرف الاستحقاقات التقاعدية.
وأكد المصدر أن المؤسسة ترى أن وجود حسابات إفرادية للموظفين على رأس العمل سيسهم بشكل كبير في الحد من التأخر في بعض حالات الصرف لمعاشات المتقاعدين، وأنها تعمل حاليا على البحث والتنسيق مع جهات حكومية في إمكانية الربط الآلي وتحديث البيانات آليا، وأنها تعاني من ورود استفسارات من الجمعيات الخيرية رغم أنها مرتبطة بوزارة الشؤون الاجتماعية وأن هذه الوزارة مرتبطة آليا بنظام المؤسسة.
وأضاف «المؤسسة خاطبت وزارة الشؤون الاجتماعية للتأكيد على الجمعيات للاستفادة من الربط الآلي دون الحاجة للمخاطبات».