على امتداد طريق الحسينية الرئيسي الواصل لطريق الخواجة السريع الرابط طريق الطائف وصولا لنقطة الشمسي بمكة المكرمة، تتمدد العديد من القرى والهجر منها قرية ملكان وقرية هجرة آل ردة، مفتقدة لمعظم الخدمات، على الرغم من أنها لا تبعد عن العاصمة المقدسة سوى نحو 20 كلم، وظل الأهالي يطالبون منذ ربع قرن بحزمة الخدمات الأساسية للحياة.
المراكز الصحية
يسكن قرى طريق الخواجة نحو 50 ألف نسمة، يرى محمد المعيض، وهو أحد سكانها أن الخدمات لم تعرف طريقها نحو القرى، رغم تقدم الأهالي بالعديد من المطالبات لمديرية الشؤون الصحية بمكة عبر خطابات منذ 15 عاما، لافتتاح مركز صحي واحد، لكنها لم تحرك ساكنا ويظل السكان يقطعون مسافات طويلة للوصول لأقرب مشفى لتلقي العلاج بمدينة مكة، عوضا عن مرضى فقر الدم، وغسيل الكلى الذين يحتاجون للرعاية الصحية الدائمة.
المدارس الحكومية
وتفتقر هجرة آل ردة للمرافق التعليمية، ويسير الأهالي عشرات الكيلومترات لإيصال أبنائهم إلى المدارس الحكومية، فالقرية تخلو من المنشآت التعليمية، ويبين عبدالرحمن المالكي أنه أجبر أفراد عائلته بترك التعليم بسبب صعوبة تحمل تكلفة النقل لبعد المسافة، فيما أشار آخر إلى أنه اضطر لنقل أبنائه لحي الكعكية داخل مدينة مكة مستغربا إصرار الجهات المعنية على عدم افتتاح مجمعات مدار للبنين والبنات.
تقاطعات خطرة
ويعبر طريق الخواجة السريع ذو المسارين ذهابا وإيابا بمحاذاة القرى بعد تحديثه وصيانته، غير أنه تجاهل المرور بداخلها مما أدى لوجود التقاطعات الخطرة وتدفق الشاحنات الكثيف لقاصدي مدينة الطائف أو مدينة جدة والعكس، وهو ما سبب الكثير من الحوادث المرورية إضافة لعدم وجود الإنارة بطول الطريق، وهنا لفت المواطن علي الحارثي إلى أن سفلتة الطرق اقتصرت على عدة أمتار داخل القرية، بينما الطرق الفرعية ما زالت ترابية، وتتسبب بهلاك المركبات إضافة إلى تراكم الأتربة داخل المنازل وهو ما يصعب معالجة هذه المشكلة.
معاناة المياه
ولم تعرف القرى حتى الآن البنية التحتية لمياه الصرف الصحي أو مياه الشرب، على الرغم من وجود محطة إمدادات شركة المياه الوطنية الخاصة بمدينتي مكة والطائف، واعتبر المواطن مزعل الحربي أن وجود مقر الشركة بجوار منازلهم يرفع من معاناتهم المادية والمعنوية، إذ يعانون لجلب شاحنات مياه التحلية مبالغ كبيرة تهلك كاهلهم، وهو ما يجعلهم يقضون أياما عديدة بدون مياه صالحة للشرب، وأضاف أن الأهالي تقدموا بطلب منذ ربع قرن لتركيب شبكات الصرف الصحي ولكن لا حياة لمن تنادي -بحد قوله- مما دفعهم إلى إنشاء مخازن جوفية على حسابهم الخاص، ومما يزيد الأمر تعقيدا عدم تجاوب شاحنات شفط المجاري لبعد المسافة وقلة الأجر المقدم لهم.
تمديدات هوائية
شركة الكهرباء عمدت إلى إيصال خدماتها عن طريق التمديدات الجوية، وذلك لسهولة صيانتها والوقوف عليها، غير أنها ما لبثتت حتى بدأت تتأثر بالعوامل الجوية من أمطار وعواصف رملية، وأصبحت قابلة للسقوط في أي لحظة، وفي ذلك قال المواطن محمد الحارثي إن الخدمة أدخلت لمنازل دون أخرى، فأصبح البعض يعاني باستخدام محركات توليد الكهرباء بالديزل.
مشاريع مجدولة
في المقابل أوضح المتحدث الرسمي لأمانة العاصمة المقدسة أسامة الزيتوني أن هناك العديد من المشاريع التطويرية والتحسينية لقرى وهجر مكة المكرمة، منها سفلتة الطرق الرئيسة والفرعية بداخلها وإنارة الشوارع الممتدة إليها، غير أن أمانة العاصمة المقدسة وضعت جدولا لأولويات تلك القرى بشمال مكة وجنوبها وشرقها، اعتمادا على كثافتها السكانية، وتعمل حاليا العديد من المشاريع في القرى المجاورة.

