تتمحور خطط عمل هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في المسجد الحرام خلال موسم العمرة حول 9 مهام رئيسة، من أهمها تنبيه الزوار والمعتمرين للأخطاء التي يقعون فيها، إضافة إلى إرشادهم للممارسات الصحيحة في العبادات والاعتقادات عبر مشايخ ودعاة منتشرين في أروقة الحرم على مدار الساعة، كما تقوم بالتنسيق مع مختلف الجهات العاملة في مباني الحرم الداخلية وساحاته الخارجية لضمان توجيه ضيوف الرحمن توجيها صحيحا بما يصحح ممارساتهم ويجعلها متناسبة ومتسقة مع عظمة المكان وأهميته.
وأوضح مدير هيئة المسجد الحرام الدكتور ناصر الزهراني لـ»مكة»، أن هيئة الحرم عملت على اتمام كل الاستعدادات في وقت مبكر، مشيرا إلى أنه جرى توزيع المواقع بحسب حاجة كل موقع، إضافة إلى متطلباته وأهميته، كما جرى إقامة دورات مكثفة للموظفين الموسميين الموقتين.
وأشار إلى أن هيئة المسجد الحرام تعمل على استمرار معرض صفة العمرة وأحكامها والذي يعمل وفق طرق حديثة عبر شاشات تلفزيونية توضح مناسك العمرة عمليا؛ يفهمها الجميع بغض النظر عن اختلاف ألسنتهم وألوانهم، مؤكدا أن المعرض يبث جميع المناسك بلغة الإشارة لإفهام الصم من ذوي الاحتياجات الخاصة.
ولفت إلى أن أعضاء هيئة المسجد الحرام يوزعون بشكل يومي أعداد كبيرة من المطويات والكتيبات والمنشورات التي توضح مناسك وأحكام العمرة والزيارة بالتفصيل، مبينا في نفس الوقت أنها تعد باللغات التي يتحدث بها الزوار والمعتمرون في جميع أدوار الحرم ومصلياته.
المهام:
- 1 - التثقيف الديني.
- 2 - منع المخالفات الشرعية.
- 3 - إرشاد الحجاج حسب احتياجاتهم الدينية والخدمية.
- 4 - الفصل بين الجنسين في المطاف والمصليات.
- 5 - منع ظاهرة الاختلاط.
- 6 - تسهيل الحركة في محيط الحرم.
- 7 - الإسهام في تنظيم حركة الممرات.
- 8 - منع الازدحام حول المقام والملتزم.
- 9 - توزيع الهدايا والمطبوعات.