مواقعهم وخدماتهم التي يقدمونها للمواطنين مجهولة، وبعضها غير مكتمل، كما أن رسوم أختامهم مرتفعة ومتفاوتة من حين إلى آخر، في حين أن العمالة الوافدة هي التي تؤدي دور بعض منهم في كثير من الأحيان، هكذا حال رؤساء عدد من طوائف المهن في جدة كما وصفها بعض المواطنين، بالتزامن مع استعدادات أمانة المحافظة خلال الفترة القصيرة المقبلة لتنظيم انتخاباتهم لدورات جديدة، وسط مطالب بتطوير أعمال رؤساء الطوائف في إطار مؤسساتي، وتيسير التواصل معهم ورفع مستوى الخدمات التي يقدمونها للمواطنين.
فالواقع أن الجهات الحكومية لا تزال تعطي رؤساء طوائف المهن وضعا نظاميا يتمثل في الاعتراف بالشهادات والتواقيع التي تصدر منهم، فيما يتعلق بتقدير الحوادث والشهادات المهنية وخلافه من الإجراءات الحكومية، في ظل ثبات ومحدودية التطوير الذي يطال هذه الفئة، عدا أن أمانة جدة تستعد خلال الفترة القصيرة المقبلة لانتخاب دورة جديدة منهم، وسط مطالب بتفعيل التواصل بينهم ومراكز تنمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة للاستفادة من خبراتهم.
عوائق البيروقراطية
وبحسب مواطنين تحدثوا إلى «مكة»، فإن أهم المشاكل التي تواجههم للتواصل مع رؤساء طوائف المهن، خاصة التي لها علاقة مباشرة بحياتهم اليومية، ما يتعلق بتقديرات الحوادث، إذ إن أولئك الرؤساء لا يوجد لهم عناوين ثابتة للتوجه إليها مباشرة، إضافة إلى كثرة الإشكالات التي تتعلق باختلاف التسعيرات، كما يرفض آخرون منح شهادات تتعلق بالمهن كمهنة الصيد إذا لم يكن هناك معرفة سابقة بحسب آخرين.
وقال معتوق عبدالملك الحربي «من أهم تلك المهن ما يتعلق بشيخ المعارض أو الورش وكلها مسميات لا نعلم الفرق بينها، وما دور كل شيخ فيها، فشيخ الورش إذا قصرنا التسمية لا يمكن مقابلته، فعند التعرض لحادث ما فأنت لا تجد إلا عمالة وافدة تقدر لك قيمة السيارة، ليس بناء على قيمة تلفها الحقيقي، فالأمر يخضع لمدى معرفتك وعلاقتك بالعامل، أو بأحد معارفه حتى تحصل على قيمة عادلة وهذا ما حدث لي شخصيا، فواقع الأمر أن العمالة الوافدة تنوب عنهم إذا ما أردنا التحدث بصراحة، مع العلم أن تقديراتهم معتمدة في شركات التأمين والمرور ولا يمكن أن تنتهي معاملتك إلا بعد الحصول على توقيعاتهم الرسمية».
حاملو أختام
ويصف عبدالله باناجه وضع شيوخ الطوائف بأنهم «حاملو أختام» وقال «أدوارهم محصورة في الأختام، إذ لا يمكنك الحصول على نصيحة منهم أو إرشاد أو عمل تطوعي يخدم المجتمع، وفوق ذلك أنت لا تحصل على ذلك الختم إلا بعد دفع رسوم مالية مبالغ فيها، وأرى أن الجهات الحكومية لا تزال تعتمد عليهم لتوفير مصدر كسب مالي لهم من خلال مراجعات المتضررين، سواء في الحوادث أو خلافها، فحتى العقار الذي يوجد له شيخ مستقل، لا يمكن الاستفادة منه إلا في حال تم الشراء عن طريقه، وبالتالي فقد حول رؤساء الطوائف تلك المسؤوليات التي يشغلونها إلى مصادر تكسب علاوة على طبيعة المهنة التي يعملون بها، فليتهم يكتفون بورشهم وعقاراتهم ويقدمون الخدمات للمواطنين والمقيمين بطريقة مجانية، وأن يوجدوا آلية مناسبة للتواصل معهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأخذ استشاراتهم وإرشاداتهم التي يحتاجها الجميع بحكم الاضطرار الذي فرضته الجهات الحكومية لمراجعتهم في بعض المعاملات التي تحتاج إلى أختامهم».
هدر خبرات
اقترح خبير تطوير الموارد البشرية أستاذ الاجتماع الدكتور عبدالكريم الناصر إعادة ما وصفه بالهدر الحاصل في خبرات أرباب الطوائف ورؤساء المهن الذين وصفهم بالكنز فيما يتعلق بتنمية المجتمعات وتطوير اقتصاداتها وزاد «حسب الأنظمة والتعليمات حصرنا دورهم في التواقيع، في حين أنهم في الدول ذات النهضة الصناعية المتقدمة هم من يقود عملية التطوير والتحديث بما يتمتعون به من خبرات مباشرة وعلاقات اقتصادية من شأنها صياغة مفهوم شامل للتنمية الاقتصادية في المجتمعات المحلية، من خلال عرض خبراتهم وتجاربهم على الأجيال اللاحقة».
وأضاف «واقع الحال أننا نرى الآن مراكز متخصصة لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة يقوم عليها أكاديميون لم يمارسوا الأعمال على حقيقتها، وأقترح تطعيم المراكز بخبرات أصحاب المهن ورؤساء الطوائف كونهم الأصدق والأجدر بقيادة العمل الاقتصادي إذا ما أرادوا التعاون في الدرجة الأولى».
منظمة عمل
وأضاف «أنت كما تعطي طوائف المهن إمكانية للاستفادة من رئاستهم لتلك الطوائف ماديا عليك أن تفرض عليهم في المقابل خدمات اجتماعية يقدمونها للمجتمع، من خلال التواصل المباشر مع رواد الأعمال الذين يحتاجون للتوجيه والمساندة، ليست الأكاديمية فحسب، بل العملية بالظروف التي تواجههم على أرض الواقع، فمشاريع الجهات الراعية والداعمة للشباب في السعودية أغلبها متعثرة أو في طريقها للتعثر، كون التنظير الذي يمارس في تلك المراكز لا يستطيع مجابهة ومواجهة المنافسة الشرسة في السوق، فأنت عندما تستعين بصناع السوق وهم أرباب الطوائف، وتمنحهم وضعا ماديا واجتماعيا ملائما لهم يمكنك تسخير خبراتهم بدرجة مناسبة لخدمة أهدافك في تنمية العمل الحر للشباب والفتيات، وفي المقابل رفع مستوى الدخل لفئات كبيرة من الشباب الذين سيساعدون في توظيف آخرين إذا نجحت تلك المشاريع، فهي منظومة من العمل تحتاج إلى جدية في تطبيقها، وتغيير شامل للمفاهيم الدارجة حاليا بشأن توجيه الشباب للعمل الحر التي تقوم في معظمها على تنظير أكاديمي».
أمانة جدة أعلنت عن فتح باب الترشيح لاختيار رئيس ونائب رئيس لعدد من طوائف المهن بالمحافظة خلال الأسابيع المقبلة بمرحلة أولى تتعلق بتسجيل الناخبين ومن ثم الترشيح، حيث اشترطت أن يكون المرشح ممارسا للمهنة المرشح لها لمدة لا تقل عن عام واحد، كما اشترطت ألا يزيد عمره على 65 عاما ولا يقل عن 30 عاما، على أن يكون المرشح مشهودا له بالاستقامة وحسن السيرة والسلوك، وملما بالقراءة بحسب اشتراطات الأمانة التي حددت التاسع من جمادى الآخرة موعدا لاستقبال طلبات الترشيح.