تلقت أمانة الأحساء عبر النظام الالكتروني للرد الصوتي الآلي للبلاغات (940)، 30 ألف بلاغ منذ إطلاق النظام قبل عامين.
وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل الملحم أن هذا النظام الالكتروني يأتي ضمن استراتيجية الأمانة الرامية لتعزيز التحول إلى الأمانة الذكية، امتدادا لجهود تطبيق مفهوم الحكومة الالكترونية وتحقيق مفهوم واحة الأحساء الذكية.
وأبان أن النظام يهدف إلى إتاحة الفرصة للمستفيدين للتواصل الكترونيا مع الأمانة دون الحاجة إلى زيارتها حضوريا لما يتميز به من إمكان تفاعله مع المستفيدين وخدمتهم الكترونيا باللغتين العربية والإنجليزية وإمكان الاستعلام صوتيا عن المعاملات وخدمات الأمانة، بالإضافة إلى تسجيل تعريفي عن برامج وفعاليات الأمانة المختلفة.