تقدمت مواطنة بشكوى لدى إمارة منطقة مكة المكرمة، ضد مستشفى خاص شهير بجدة «تحتفظ الصحيفة باسمه»، على خلفية خطأ طبي حولها من عيادة الأسنان إلى العناية المركزة بسبب فقدانها الوعي نتيجة إصابتها بجلطة عابرة وفق تقارير طبية حصلت «مكة» على نسخة منها.
المواطنة أصيبت بجلطة عابرة جراء تخديرها من قبل أحد أطباء عيادات الأسنان بالمستشفى، في وقت كانت تعاني فيه من ارتفاع في ضغط الدم، ما أدى إلى فقدانها الوعي لمدة خمس ساعات مكثت خلالها في العناية المشددة.
وأوضحت صالحة المالكي، أن والدتها راجعت لدى طبيب الأسنان الذي أفاد بأنه سيقوم بخلع أكثر من سن في نفس الوقت، قائلة : «أخبرته والدتي بأنها تعاني من ارتفاع في ضغط الدم، غير أنه طمأنها بأن التخدير المستخدم ملائم لمرضى ضغط الدم».
ولفتت إلى أن والدتها طلبت منه قياس ضغطها قبل تخديرها، ولكنه رفض بحجة عدم وجود جهاز قياس في العيادة، مضيفة: «وبعد أن وخزها خمس وخزات بإبرة التخدير الموضعي شعرت والدتي بدوار وانعدام في الرؤية وفقدت الوعي بعد ثلاث دقائق من تخديرها».
وأفادت بأنه حولت إلى قسم العناية المشددة ليتم التأكد من ارتفاع ضغطها، وبعد خمس ساعات بدأت تستعيد وعيها، إلا أنها غير قادرة على تحريك شقها الأيسر، وتابعت: «تقدمنا بشكوى لصحة جدة وصدر أمر مبدئي بتلقي علاجها على حساب المستشفى نتيجة إصابتها بجلطة عابرة»، مبينة أنها غادرت بعد ستة أيام من الحادثة دون علاجات.
وأبانت أن الشؤون الصحية بجدة ماطلت في إعطائهم رقم الإحالة، ما دفع بهم إلى إيصال الشكوى لإمارة منطقة مكة المكرمة، وأضافت: «تسلمنا رقم المعاملة وتلقينا رسالة نصية تفيد بكيفية متابعة حالة الشكوى، وفي حال عدم إنجازها خلال 10 أيام تتم مراسلة إمارة المنطقة على الفاكس الشخصي للأمير خالد الفيصل».
المستشفى يرفض الرد
من جهته، أنكر المدير الطبي في المستشفى على لسان مديرة مكتبه، ما حدث مع المتضررة صالحة المالكي، حيث قالت لـ»مكة»: «لا علم لنا بالحالة»، وعند طلب الصحيفة التحدث مع المدير الطبي ردت بالقول: «لا يمكن ذلك إلا عن طريقي، ولا توجد لدينا أي معلومات عن هذه المريضة».
الصحة تتهرب
أمام ذلك، رفض المسؤول عن الشكوى في مديرية الشؤون الصحية بجدة الدكتور معتوق شيخون التعليق على استفسارات الصحيفة، بحجة عدم توفر أي معلومة عن القضية، إلا أنه عاود الاتصال بالمتضررة ليخبرها شفهيا بحسب قولها بأنه سيتم تشكيل لجنة للتحقيق مع المستشفى الأسبوع المقبل، دون تزويدها برقم للمعاملة.
ثم عاود الدكتور معتوق شيخون الاتصال بالصحيفة مرة أخرى طالبا التواصل مع المتحدث الرسمي في جدة عبدالرحمن الصحفي، إذ أكد الأخير أنه تم تشكيل لجنة من قبل الشؤون الصحية بمحافظة جدة ممثلة في إدارة المتابعة الفنية.
وقال الصحفي: يجري الآن التحقيق في الشكوى من قبل المختصين في إدارة المتابعة الفنية، كما تم التحفظ على الملف الطبي للمريضة وحظر سفر كل من له علاقة بالشكوى، مبينا أنه يجري استكمال جميع التحقيقات، وإذا ثبت تقصير أو إهمال سيتم إحالة كامل أوراق القضية إلى الهيئة الصحية الشرعية للبت فيها.
دخلت المستشفى لخلع سن فخرجت بجلطة
3 دقائق للقراءة

حجم الخط
