حذرت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية مراجعيها من التعامل مع الأشخاص الذين يقومون ببيع المواعيد الموجودين خارج بواباتها، مشيرة إلى أن هؤلاء الأشخاص يستخدمون وسائل غير مشروعة من خلال بوابة وزارة الداخلية للخدمات الالكترونية، التي وضعت لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتسريعها، وخدمتهم بالشكل المطلوب.
وأكدت الوكالة أنها غير مسؤولة عن المواعيد المباعة، إذ إن هذه الخدمة مجانية ويمكن لأي مراجع الحصول عليها من خلال البوابة الالكترونية AHWAL.GOV.SA.