أقامت إدارة التطوير والتدريب بالتنسيق مع إدارة العلاقات العامة بالمسجد الحرام دورة بعنوان (احترافية تنظيم الممرات بالمسجد الحرام) تستهدف 52 موظفا من إدارة الهيئة بالمسجد الحرام وإدارة الأمن والسلامة وإدارة الحشود.
وأوضح مدير إدارة التطوير بالرئاسة فايز ملا أن الهدف من الدورة هو تنظيم عمليات التدفق في ممرات المسجد الحرام وتيسير الحركة أثناء التزاحم وضوابط السلامة الواجب اتباعها في عمليات التنظيم، لافتا إلى أن هناك مشاركة فاعلة من المتدربين، كما أن الدورة تستمر أربعة أيام لإكساب الموظفين العاملين في الإدارات المعنية في الحرم المكي بمهارات التعامل مع الحشود وفك الصراعات وحل الأزمات وأهمية استخدام الوسائل الإعلامية لتوعية وإرشاد المصلين والمعتمرين والحجاج وتسهيل عملية البحث والتوجيه داخل المسجد الحرام وخارجه.