نظمت اللجنة التنفيذية لبرنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج دورة تدريبية بعنوان «ثقافة سلوك التعامل مع ضيوف الرحمن»، بهدف تأهيل أعضاء اللجان العاملة في البرنامج وإكسابهم المهارات التي تؤهلهم أن يكونوا سفراء يمثلون بلدهم خلال موسم الحج، والبالغ عددهم 80 شخصا.
وعقدت الدورة في القاعة الرئيسة بمبنى وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد، وقدمها المدير العام لشركة إتيكيت للتدريب والاستشارات عضو هيئة كبار المستشارين بالأكاديمية العربية العالمية للتدريب المدرب الإماراتي الدولي محمد حسن المرزوقي.
وتناول المرزوقي خلال تقديمه للدورة أساليب ممارسة المراسم والبروتوكول والسلوك الراقي، وكيفية ممارسة هذا السلوك مع ضيوف خادم الحرمين الشريفين، وشرح أسس سلوك التعامل مع الحجاج وفق متطلبات الاتصالات الدولية المعاصرة وبما يتناسب مع موقف مناسك الحج.
وعرّف المرزوقي المشاركين في الدورة بمفهوم وأهمية البروتوكول والسلوك الراقي، وتناول كيفية التعامل مع زيارات ضيوف خادم الحرمين الشريفين وترتيبات البرامج والمواكب علاوة على الخصائص والمزايا والمؤهلات التي يجب توافرها في العاملين بالبرنامج.