ويأتي انعقاد المؤتمر الذي تعرض فيه تجارب دولية ومحلية في تطبيق الجودة لترسيخ مفاهيم الجودة وتطبيقاتها في قطاعات الأعمال المستهدفة من مشروع الاستراتيجية الوطنية للجودة، وتحقيقا لرؤية المملكة في جعل السعودية معيارا عالميا للجودة والإتقان في 2020 في خدماتها ومنتجاتها.
وبحسب مسؤولين في الهيئة فإن المؤتمر يتطلع لتحقيق 7 أهداف:
- نشر ثقافة الجودة في قطاعات المجتمع المختلفة
- الاطلاع على التوجهات والتطبيقات الحديثة في مجال الجودة الشاملة
- تسليط الضوء على دورها في تعزيز الاقتصاد الوطني
- التركيز على الممارسات التطبيقية للجودة
- نشر وتعزيز ثقافة الجودة في القطاع الحكومي
- استعراض وتبادل الممارسات المحلية والعالمية في مجالات الجودة
- تعزيز مبادئ ومنهجيات الإبداع والابتكار بهدف التطوير والتحسين لجودة الخدمات والمنتجات الوطنية