وقال إن جميع إدارات الجوازات تقدر الظروف الخاصة لأي مقيم في المملكة وتتعاون معه في تحقيق مصالحه التي لا تتعارض مع الأنظمة والقوانين الخاصة بالمملكة العربية السعودية.
وكانت الإدارة العامة للجوازات تعيد من منافذ مكة جميع المقيمين الذين يحملون إقامات صادرة من مدن ومناطق أخرى للحيلولة دون تسرب بعضهم إلى مكة لمخالفة أنظمة الحج.
أبرز الفئات التي تبحث الاستثناء
- الساكنون في مكة غير الصادرة إقاماتهم من جوازاتها
- المرتبطون بوالديهم الساكنين في مكة
- المرتبطون بأعمال موقتة في مكة خلال موسم الحج
- المراجعون لبعض المستشفيات والمراكز الصحية
- الساعون لالتقاء بأقاربهم القادمين للحج
- الراغبون في قضاء إجازاتهم مع ذويهم في مكة

