تقرير إحصائي لوكالة خدمات العملاء والعلاقات العمالية بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية يكشف عن إجابة مركز الاتصال بالوزارة على نحو 95.38% من المكالمات الواردة للمركز، خلال مايو 2017، مبينا أن إجمالي الاستفسارات على الخدمة حتى نهاية مايو الماضي بلغت 13704 استفسارات، في حين وصل العدد في 2016 إلى 40932 استفسارا.