أعلن صندوق تنمية الموارد البشرية «هدف» عدم تسجيل أية مخالفات أو خفض المخصص المالي على المستفيدين الذين لم يتمكنوا من إتمام عملية دخول الموقع الرسمي لـ»حافز»، اليومين الماضيين.
وأوضح المتحدث الرسمي للصندوق تيسير المفرج أنه لوحظ في اليومين الماضيين بطء في عملية الدخول على بعض أقسام الموقع، لسبب عائد للشركة المشغلة للموقع (علم)، وعليه سيعفى من تعذر عليه الدخول خلال هذين اليومين، وعدم تسجيل أية مخالفات أو خفض في المخصص المالي.
من جهة أخرى دعا المفرج المستفيدين الذين واجهتهم إشكالية التحقق من رقم الحساب (الآيبان) في بعض البنوك، إلى مراجعة البنك والتحقق من تنشيط حسابه، كما بإمكان المستفيد فتح حساب بنكي آخر وإضافته لملفه في موقع حافز في حال تعذر تنشيط حسابه القديم، مؤكدا أن البرنامج يتيح لمن تضرر تقديم الاعتراض عن طريق مركز الاتصال 920011559 لتوضيح السبب ومعالجة الاعتراض إن كان بسبب البرنامج.