الخطوط السعودية تتحسن

أعلنت شركة سكاي تراكس المتخصصة في تقييم أداء وتصنيف خدمات شركات الطيران، فوز الخطوط السعودية بجائزة «شركة الطيران الأكثر تحسنا في العالم لعام 2017م»، وذلك تقديرا لما حققته من تطوير جوهري لمنتجاتها وتحسن ملموس في مستوى الخدمات، إلى جانب التطور السريع لأسطول» السعودية» بانضمام أحدث طائرات البوينج 777، و787 دريملاينر والايرباص 330 A بأنواعها المختلفة.



تنافس 325 شركة

وعبر مدير عام الخطوط المهندس صالح الجاسر عن سعادته بهذا الإنجاز، مؤكدا ما يحظى به الناقل الوطني للمملكة من اهتمام خادم الحرمين الشريفين، وسمو ولي عهده الأمين، وسمو ولي ولي العهد، حفظهم الله، معبرا عن خالص التهاني لرئيس مجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية الدكتور غسان الشبل، ولأعضاء المجلس بهذا النجاح، ولجميع منسوبي الخطوط السعودية، نظير جهودهم وتفانيهم وإبداعهم، حيث حصلت مؤسستهم الوطنية على هذه الجائزة المهمة من بين 325 شركة طيران.



ثمار برنامج التحول

وبين الجاسر أن هذا الإنجاز للخطوط السعودية يؤكد مضيها على الطريق الصحيح، وأن مشاريع التطوير التي تتواصل في إطار الخطة الاستراتيجية «السعودية 2020»، وبرنامج التحول بدأت تؤتي ثمارها ونتائجها الإيجابية من حيث المستوى التنافسي والمتميز للخدمات في جميع مواقع الخدمة، إلى جانب الخدمات الالكترونية والتطبيقات الحديثة وباقة الخدمات الذاتية مع الخدمات فائقة الجودة على متن الطائرات، ومن بينها المقاعد الرحبة على درجتي الأولى والأعمال، وأحد أفضل مقاعد الدرجة السياحية في العالم، إلى جانب خدمات الواي فاي والانترنت والبرامج السمعية والمرئية باختياراتها الواسعة في إطار باقة متكاملة من الخدمات، فضلا عن الاستثمار في إعداد وتأهيل الكوادر الوطنية تدريبا وتأهيلا وابتعاثا في مجالات علوم الطيران وهندسة الطائرات.



خطة تحديث الأسطول

وأفاد بأن معدل استلام الطائرات الجديدة في إطار خطة تحديث الأسطول يعد الأعلى في تاريخها ومن بين المعدلات المتقدمة عالميا، حيث جرى الاستحواذ على 113 طائرة جديدة، تسلمت المؤسسة 28 طائرة منها في 2016م، من بينها 11 طائرة خلال شهر واحد فقط (ديسمبر 2016م)، هذا إلى جانب استكمال استلام 32 طائرة خلال هذا العام، وصولا إلى المعدل المستهدف وهو 200 طائرة في عام 2020م، وكذا تحقيق الاستفادة القصوى من إمكانات الأساطيل الجديدة للارتقاء بمستوى الكفاءة التشغيلية بزيادة معدلات حركة نقل الضيوف على القطاعات الداخلية والدولية، وتحقيق معدلات متزايدة في نقل المعتمرين والحجاج، إلى جانب تطوير شبكة الرحلات الدولية بالتشغيل إلى محطات جديدة حول العالم.



تطور مستوى المنتج

من جانبه علق الرئيس التنفيذي لشركة سكاي تراكس إدوارد بليستد على فوز «السعودية» بهذه الجائزة بقوله: يعد عام 2017م عاما جيدا للغاية بالنسبة للخطوط السعودية، فقد عززت من مكانتها على مستوى العالم عبر الاستبيانات العديدة التي أجريناها، حيث يجد المسافرون تطورا ملموسا في مستوى المنتج، وتحسنا في مستوى ونوعية الخدمة، وفي أداء منسوبي «السعودية».



هذا وتسلمت الشركة الجائزة ضمن فعاليات معرض باريس الدولي للطيران الذي أقيم بالعاصمة الفرنسية أمس، بحضور ممثلي شركات الطيران العالمية والخبراء والمهتمين بصناعة النقل الجوي ووسائل الإعلام العالمية.