حل المشكلات ووضع الأهداف
الثلاثاء - 04 أبريل 2017
Tue - 04 Apr 2017
حل-المشكلات-ووضع-الأهداف
وقوعك في المشكلات وإن أسقطك في الضيق، فإنه قد يخرجك بعد ذلك لتكون أقوى، إن تجاوزت الأمر بلا هزيمة وتذكرت أن بين العتمة بصيص أمل يمكنك من العبور.
وتختلف ردود أفعال الناس تجاه المشكلات:
1 منهم من يشعر باكتئاب نتيجة لتلك المشكلات.
2 منهم من يقلق ويشعر بالضغط النفسي.
3 منهم من يدفن مشكلاته حتى لا يشعر بها.
4 منهم من يحلون مشكلاتهم.
إذا، كيف تحل مشكلتك بطريقة منظمة ومثالية؟
الخطوة الأولى: تحديد المشكلة
من المهم جدا اكتشاف المشكلة ومن ثم تكوين فكرة واضحة حول ماهيتها بالضبط.
الخطوة الثانية: توفير الخيارات الممكنة
العصف الذهني إحدى الوسائل المتوفرة لإيجاد أكبر عدد ممكن من الحلول الممكنة. ولكي تمارس هذه الطريقة:
1 أحضر قلما وورقة.
2 اكتب كل الوسائل الممكنة لحل المشكلة والتي ترد في ذهنك.
3 كلما زاد عدد الحلول المكتوبة أمكن حل المشكلة.
4 من المهم أن تكتب كل الحلول المقترحة دون أي تقييم لأي منها في هذه المرحلة.
الخطوة الثالثة: تقييم الحلول
وتشمل هذه المرحلة مناقشة حسنات وسيئات كل حل، والطريقة المثلى لاختيار حل تشمل توجيه الأسئلة الخمسة التالية:
1 كيف سأشعر مع هذا الحل؟
2 كيف سيؤثر ذلك على الآخرين؟
3 كيف ستصبح الأمور على المدى القصير؟
4 كيف ستصبح الأمور على المدى الطويل؟
5 هل هو حل عملي؟
الخطوة الرابعة: اختيار حل
هنا يجب اختيار الحل أو الحلول التي تعالج المشكلة.
الخطوة الخامسة: خطط لتطبيق الحل
سوف يزيد وضع خطة من فرص حل المشكلة، حتى لو كان الحل جيدا فإنه دون قيمة إذا لم يوضع في حيز التطبيق. إن الحل الذي تختاره قد لا يكون بالضرورة سهلا، وقد يكون من المفيد تقسيم الحل إلى خطوات، بعد ذلك جرب خطتك ومدى فاعليتها وراقب مدى تقدمها.
الخطوة السادسة: المراجعة
حل المشكلات عملية مستمرة وقد لا تحل المشكلات من المحاولة الأولى، ولأنه لا يمكن تصور كل العراقيل أثناء وضع الخطة، فإن المراجعة المتواصلة ضرورية.
الأهداف
إن حل المشكلة بطريقة ناجحة هو مهارة مهمة يجب تعلمها، لأنها تعطينا دفعة قوية لاحترام الذات، كما أن لها علاقة وثيقة بتحديد الأهداف وتحقيقها، لذا عند اختيار هدف اسأل نفسك إذا كان واقعيا، غير معقد، بحيث يكون خاليا من التحدي، ولا سهلا بحيث لا يثير الحماس. تمرن على تحديد الأهداف من خلال سؤال نفسك ما يلي:
1 الأهداف قصيرة الأجل:
• ما هي الأنشطة الثلاثة التي تريد أن تقضي وقتا في عملها أو تريد أن تبدأ فعلها؟
• ما هي الأنشطة الثلاثة التي تريد أن تقضي وقتا أقل فيها؟
• ما الذي تريد أن تبدأ في عمله الآن لتحقيق هذه الأهداف؟
2 الأهداف طويلة الأجل
• اكتب ثلاثة أهداف ترغب فيها خلال السنوات الثلاث المقبلة مرتبة من حيث الأهمية والأقدمية.
• ما هي العوامل التي تجعل تلك الأهداف صعبة التحقيق؟
• ما هي خطتك للتغلب على تلك العقبات؟
• اكتب الخطوات التي يمكنك اتباعها لتحقيق تلك الأهداف.
وابدأ اليوم في التنفيذ.
وتختلف ردود أفعال الناس تجاه المشكلات:
1 منهم من يشعر باكتئاب نتيجة لتلك المشكلات.
2 منهم من يقلق ويشعر بالضغط النفسي.
3 منهم من يدفن مشكلاته حتى لا يشعر بها.
4 منهم من يحلون مشكلاتهم.
إذا، كيف تحل مشكلتك بطريقة منظمة ومثالية؟
الخطوة الأولى: تحديد المشكلة
من المهم جدا اكتشاف المشكلة ومن ثم تكوين فكرة واضحة حول ماهيتها بالضبط.
الخطوة الثانية: توفير الخيارات الممكنة
العصف الذهني إحدى الوسائل المتوفرة لإيجاد أكبر عدد ممكن من الحلول الممكنة. ولكي تمارس هذه الطريقة:
1 أحضر قلما وورقة.
2 اكتب كل الوسائل الممكنة لحل المشكلة والتي ترد في ذهنك.
3 كلما زاد عدد الحلول المكتوبة أمكن حل المشكلة.
4 من المهم أن تكتب كل الحلول المقترحة دون أي تقييم لأي منها في هذه المرحلة.
الخطوة الثالثة: تقييم الحلول
وتشمل هذه المرحلة مناقشة حسنات وسيئات كل حل، والطريقة المثلى لاختيار حل تشمل توجيه الأسئلة الخمسة التالية:
1 كيف سأشعر مع هذا الحل؟
2 كيف سيؤثر ذلك على الآخرين؟
3 كيف ستصبح الأمور على المدى القصير؟
4 كيف ستصبح الأمور على المدى الطويل؟
5 هل هو حل عملي؟
الخطوة الرابعة: اختيار حل
هنا يجب اختيار الحل أو الحلول التي تعالج المشكلة.
الخطوة الخامسة: خطط لتطبيق الحل
سوف يزيد وضع خطة من فرص حل المشكلة، حتى لو كان الحل جيدا فإنه دون قيمة إذا لم يوضع في حيز التطبيق. إن الحل الذي تختاره قد لا يكون بالضرورة سهلا، وقد يكون من المفيد تقسيم الحل إلى خطوات، بعد ذلك جرب خطتك ومدى فاعليتها وراقب مدى تقدمها.
الخطوة السادسة: المراجعة
حل المشكلات عملية مستمرة وقد لا تحل المشكلات من المحاولة الأولى، ولأنه لا يمكن تصور كل العراقيل أثناء وضع الخطة، فإن المراجعة المتواصلة ضرورية.
الأهداف
إن حل المشكلة بطريقة ناجحة هو مهارة مهمة يجب تعلمها، لأنها تعطينا دفعة قوية لاحترام الذات، كما أن لها علاقة وثيقة بتحديد الأهداف وتحقيقها، لذا عند اختيار هدف اسأل نفسك إذا كان واقعيا، غير معقد، بحيث يكون خاليا من التحدي، ولا سهلا بحيث لا يثير الحماس. تمرن على تحديد الأهداف من خلال سؤال نفسك ما يلي:
1 الأهداف قصيرة الأجل:
• ما هي الأنشطة الثلاثة التي تريد أن تقضي وقتا في عملها أو تريد أن تبدأ فعلها؟
• ما هي الأنشطة الثلاثة التي تريد أن تقضي وقتا أقل فيها؟
• ما الذي تريد أن تبدأ في عمله الآن لتحقيق هذه الأهداف؟
2 الأهداف طويلة الأجل
• اكتب ثلاثة أهداف ترغب فيها خلال السنوات الثلاث المقبلة مرتبة من حيث الأهمية والأقدمية.
• ما هي العوامل التي تجعل تلك الأهداف صعبة التحقيق؟
• ما هي خطتك للتغلب على تلك العقبات؟
• اكتب الخطوات التي يمكنك اتباعها لتحقيق تلك الأهداف.
وابدأ اليوم في التنفيذ.
