لخص مختص في التقنية وشبكات التواصل الاجتماعي تسويق أي مشروع عبر وسائل التواصل الاجتماعي في 8 خطوات، وذلك خلال ورشة عمل عن التسويق الالكتروني نظمها مركز «دلني للأعمال» التابع لبنك التنمية الاجتماعية في الرياض، بحضور أكثر من 1200 شاب وفتاة من أصحاب المنشآت الصغيرة، ورواد الأعمال، والمهتمين بالتقنية وشبكات التواصل الاجتماعي في المملكة.

كيف تجذب المستهلك؟
واستعرض عبدالله السبع أهم الخطوات التي تساعد أصحاب المشاريع على تسويق مشاريعهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وفي مقدمتها:

- إعداد خطة تسويقية شاملة وواضحة ومحددة الأهداف
- بث رسالة تسويقية بسيطة وسهلة ومباشرة تصل بسرعة للجمهور
- أهمية اختيار اللغة
- الاهتمام بالتصاميم
- اختيار الموقع الاجتماعي المناسب
- معرفة الوقت الذهبي لنشر الرسالة التسويقية
- معرفة كيفية التعامل مع ردود الأفعال وانطباعات المستخدمين
- الاستماع إلى آراء المستخدمين في إيصال الخدمات أو المنتجات

توفير الدعم الفني
ودعا السبع إلى ضرورة تصميم موقع الكتروني بسيط وسهل وجذاب للمشروع، والاهتمام بتوفير الدعم الفني على مدار الساعة للتعامل بالسرعة القصوى والتواصل الفعال مع طلبات العملاء، بالإضافة إلى اختيار وسائل دفع سهلة وسريعة وذات موثوقية، والاستفادة من خبرات المختصين في التسويق الالكتروني، والتعاون مع المؤثرين في شبكات التواصل الاجتماعي، مستشهدا بعدد من التجارب الرائعة، وقصص النجاح المتميزة في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.