يمر المستفيد من الدعم السكني بمراحل عدة للحصول على المنتج، تختلف بحسب ما إذا كان المنتج السكني جاهزا أو شبه جاهز (البيع على الخارطة)، حيث تمر كل مرحلة بنحو 5 خطوات تتلخص في الآتي:

منتج سكني جاهز
  • بوابة إسكان www.eskan.gov.sa
  • إصدار موافقة SMS
  • معاينة المنتج
  • الحصول على تمويل عقاري وشراء وحدة سكنية
  • التسليم

منتج سكني شبه جاهز
  • بوابة إسكان (البيع على الخارطة)
  • www.eskan.gov.sa
  • إصدار موافقة SMS
  • اختيار وحجز المنتج السكني
  • الحصول على تمويل عقاري وتمويل بناء الوحدة السكنية
  • البناء ثم التسليم