النقد توجه الراجحي بإعادة الخصم الزائد عن قسط ديسمبر للعملاء
الاثنين - 02 يناير 2017
Mon - 02 Jan 2017
وجهت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" مصرف الراجحي بالإعلان لعملائه عن الخلل الذي تسبب بخصم ما يزيد على النسبة المحددة نظاما خلال ديسمبر، وإعادة ما تم خصمه بالزيادة عن قسط ديسمبر إلى حساباتهم خلال يومي عمل دون الحاجة إلى تقدم العميل بطلب إلى المصرف.
ودعت المصرف إلى التواصل مع العملاء المتأثرين لإعادة جدولة القسط المتأخر دون أن يكون هناك أي تكلفة إضافية على العميل.
وأوضحت "ساما" في بيان على موقعها الالكتروني أنه يجري العمل على تحديد المسببات، وبناء على ما سيتضح ستتخذ المؤسسة الإجراءات النظامية المناسبة.
وأعلن مصرف الراجحي عن اعتذاره عن خصم ما يزيد على نسبة أقساط ديسمبر، داعيا العملاء للتواصل معه لحل هذا الإشكال.
ودعت المصرف إلى التواصل مع العملاء المتأثرين لإعادة جدولة القسط المتأخر دون أن يكون هناك أي تكلفة إضافية على العميل.
وأوضحت "ساما" في بيان على موقعها الالكتروني أنه يجري العمل على تحديد المسببات، وبناء على ما سيتضح ستتخذ المؤسسة الإجراءات النظامية المناسبة.
وأعلن مصرف الراجحي عن اعتذاره عن خصم ما يزيد على نسبة أقساط ديسمبر، داعيا العملاء للتواصل معه لحل هذا الإشكال.
الأكثر قراءة
«المالية» تعدل لائحة نظام المنافسات لتسهيل أعمال الجهات الحكومية والقطاع الخاص
نيوم تطلع 52 مصرفا على الفرص الاستثمارية الواعدة
ولي العهد: رؤية 2030 مسيرة وليست وجهة نهائية وينبغي فعل المزيد
«النقل» تستهدف زيادة سرعة قطار الدمام الرياض إلى 200 كلم/ساعة
«مدن» تسلم شهادة تشغيل أول مركز توزيع ذكي باستثمارات 1.3 مليار
الحقيل يبحث مع نظيره الصيني التعاون والاستثمار في تكنولوجيا البناء