أطلقت شركة فورد الأمريكية بالتنسيق مع وزارة التجارة والصناعة حملة استدعاء 151 سيارة في المملكة بينها مركبات للأمن العام، وذلك لوجود خلل يسبب مشكلة في الساعد الأيمن، حيث تشمل حملة الاستدعاء الموديلات من: 2012 إلى 2014 للأنواع التالية: تورس، وإم كي إس وإم كي تي، وفليكس، وإيدج، وإم كي إكس.
وأشارت التجارة والصناعة في بيان أمس إلى أنها ستنشر لاحقا تفاصيل العطل المصنعي وأرقام هياكل السيارات المتضررة وآلية التواصل مع الوكيل المحلي لإصلاح العطل مجانا.
المدير العام للمنطقة الغربية بشركة توكيلات الجزيرة للسيارات نبيل عبدالله الحصين، أكد في تصريح لـ»مكة» أن الوكالة على اطلاع بالاستدعاء من الشركة الأم المصنعة من خلال إدارة الضمان والاستدعاء في الوكالة والمعمول بها في جميع الوكالات، مبينا أن هناك مراسلات بشكل دوري بين الوكيل والشركة الأم، فضلا عن مكتب لشركة فورد مقره في الرياض.
وبين الحصين أن الاستدعاءات تتم من خلال الوزارة مع وجود شعارها، مشيرا إلى أن تكلفة الإعلانات يتحملها الوكلاء والجزء الأكبر الشركة الأم في حال كان العيب مصنعيا، وأن هذا معمول به منذ 14 عاما من خلال اتفاق الوكلاء في مجلس الغرف.
وأوضح الحصين أن الاستدعاء يكون من خلال أرقام الهياكل لتلك السيارات المطلوبة، وكذلك معرفتها من خط الإنتاج بوجود تلك الأرقام للهياكل.