يبدو أن موظفي الدولة لن تكتمل فرحتهم في الوقت الذي بدأ فيه عدد من الجهات الفردية والمؤسساتية يغازل حساباتهم للمشاركة في كعكة الراتبين الممنوحة بأمر ملكي من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز.
وفيما انتشرت تحذيرات من قبل المواطنين وثقت بالفيديو عبر مواقع التواصل الاجتماعي من الاندفاع الشرائي دون التأكد من السعر الأصلي، انتشرت أيضا العروض السياحية عبر مواقع التواصل من قبل جهات ومكاتب وهمية في غالبها منذ اقتربت مواعيد صرف الراتبين، مما دعا مختصين إلى التحذير من التعامل مع تلك الجهات دون زيارتها على أرض الواقع والتأكد من كل الثبوتيات لتلك المكاتب.
الثقافة الغائبة
أوضح أحد المتعاملين في القطاع السياحي محمد اللقماني أن الثقافة الغائبة عن بعض السائحين توقعهم ضحية لتلك الجهات الوهمية التي تتجاوز حجمها 25% من المكاتب الحقيقية خاصة مع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي وعبر الهواتف الذكية، الأمر الذي جعل الأمور تختلط بعضها ببعض بين الوهمية وبين التي تعمل من أجل تحقيق الربح مقابل وجودها في السوق منذ القدم.
في المقابل شددت الهيئة العامة للسياحة والآثار على رفع توعية المواطنين خلال الفترة الحالية بالتصدي لأي مكاتب وهمية تبث عروضها عبر مواقع التواصل الالكتروني استغلالا لبدء صرف راتبي موظفي الدولة.
فتح قنوات للشكاوى
وأشار المدير التنفيذي للهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة مكة المكرمة محمد العمري إلى ضرورة التواصل مع جهاز الهيئة، والاتصال برقم 19988 المخصص لتلقي أي ملاحظات وشكاوى من قبل المواطنين للإبلاغ عن أي مكاتب قد تكون وهمية أو غير مصرحة تزاول عملها دون تصريح.
وبين أن العقود المبرمة بين السائح والمكاتب لا شك أنها تبين بداية المصداقية بينهما، ومن ثم يجب على العميل التأكد من شهادة الترخيص الممنوحة للمكتب ذاته للتأكد من ذلك، مشيرا إلى أن الهيئة حذرت من المكاتب غير المرخصة وهي لا تزال تقوم بجولات وتلقي أي شكوى حول ذلك لمتابعة ممارسة نشاط وكالات السفر والسياحة والذي يتضمن بيع وشراء تذاكر السفر داخل المملكة وخارجها وكذلك بيع وتسويق البرامج والرحلات السياحية دون الحصول على التراخيص النظامية، منوها بضرورة الحصول على التراخيص النظامية وفقا للوائح المنظمة لنشاط وكالات السفر.
المكاتب المرخص لها
وبينت الهيئة لـ»مكة» أن العدد الحالي لمكاتب السياحة والسفر يبلغ نحو 1800 مكتب موزعة على مناطق المملكة، حيث تتصدر العاصمة الرياض أعلى عدد للمكاتب بـ 570 مكتبا وتتلوها مدينة جدة بـ 334 مكتبا وتأتي في المرتبة الثالثة المنطقة الشرقية بـ 260 مكتبا.
عدد تراخيص وكالات السفر والسياحة الرياض 570 مكة المكرمة 88 المدينة المنورة 95 جدة 334 الطائف 49 المنطقة الشرقية 260 الأحساء 48