حمل عمدة حي بطحاء قريش إبراهيم شرقاوي، أمانة العاصمة المقدسة مسؤولية تدني مستوى النظافة بالحي، كما حمل إدارة المرور عدم وجود أفرادها لتسيير الحركة المرورية على الرغم من وجود أكثر من ثلاث دوائر حكومية مهمة، ومنها فرع وزارة العدل بمكة المكرمة، مبينا أن الحي يشهد أوقات الذروة ازدحامات خانقة، كما توجد أبراج سكنية لكنها تفتقد لمواقف خاصة.
وأضاف أن الحي أصبح وجهة مرغوبة لسكان العاصمة المقدسة، إلا أن هناك تأخيرا في الخدمات الضرورية، مبينا أنه جرى رفع كافة الملاحظات لمسؤولي أمانة العاصمة المقدسة، كما جرى الالتقاء بأمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة البار، الذي وعد بالتعاقد مع شركة خدمات لعدد من المخططات لتنفيذها في أقرب وقت ممكن.
وقال محمد حبيب - أحد سكان المخطط: نعاني من قلة الخدمات ومنها عدم وجود الأرصفة والإنارة، إذ تحضر شركات الحفريات والصيانة وتباشر أعمالها ونستبشر خيرا، وعند الانتهاء من عملها تكون قد تركت أكواما من المخلفات خلفها، كما أن شركة النظافة تهتم فقط بواجهة المخطط، متجاهلة الداخل، وهناك منازل لم يصلها الماء حتى الآن.
من جانبه علق وكيل بلدية حي الشوقية بالإنابة المهندس ممدوح العراقي، بقوله إننا نبذل ما في وسعنا لتقديم كامل الخدمات وننظر بشكل جدي للموضوع، كما تم توجيه فريق لرصد المشكلات المذكورة.
الأمانة بدورها أوضحت على لسان ناطقها الإعلامي أسامة زيتوني، أنه جرى وضع جدول أولويات لجميع أحياء مكة المكرمة بحسب الكثافة السكانية وسيتم التعامل مع الأمر في أسرع وقت ممكن.