شدد وزير الحج الدكتور بندر حجار على أنه لا مجال للشركات المقصرة في سجلات الوزارة، وأكد خلال لقائه وقيادات الوزارة المعنية بقطاع العمرة في المدينة المنورة أمس مسؤولي شركات ومؤسسات العمرة والشركات والمؤسسات التي تقدم أعمالا مساندة لهذا القطاع في مجال التقنية والخدمات الالكترونية في مجال الاستقبال، أهمية إيجاد برامج لقياس حزمة الخدمات التي يحصل عليها ضيوف الرحمن، وأن وزارة الحج لا تكتفي عند تناول الخطط التشغيلية التي تقدمها شركات العمرة بأداء الخدمات وإنما بالتميز والجودة في أسلوب أدائها.
وأوضح وكيل وزارة الحج المتحدث الرسمي والمستشار حاتم قاضي أن اللقاء هدف إلى تدارس الخطط التشغيلية وبرامج العمل التي تم تنفيذها خلال موسم العمرة، مشيراً إلى أنه تم تكريس الإيجابيات والقضاء على الملاحظات التي تم رصدها خلال موسم عمرة 1435 بحيث تكون خدمات عمرة العام المقبل في أفضل صورة.
محاربة الحملات الوهمية
أكد وزير الحج أن الوزارة ستكثف جهودها لمحاربة حملات الحج الوهمية، وستتخذ إجراءات صارمة ضد المتلاعبين، وستعوض الحاج ماديا عن أي أضرار تلحق به بسبب القائمين على تلك الحملات، والإبعاد من المملكة لمن يقترف ذلك من المقيمين.
وأوضح أن الوزارة ستطلق برنامجها التوعوي للحد من حملات الحج الوهمية خلال أيام، وتتصدى للحملات الترويجية لهذه المؤسسات الوهمية وفق خطط تركز على الوصول لأكبر شريحة من المواطنين والمقيمين، وتحذيرهم من شركات ومؤسسات الحج غير المرخص لها، وإيضاح بعض أساليبهم للإيقاع براغبي الحج، وتوضيح العقوبات الموجهة ضد كل من يسلك هذا المسلك.
ولفت الدكتور حجار إلى أن دليل الإجراءات التنظيمية لشركات ومؤسسات حجاج الداخل يؤكد الالتزام بأن تحتوي جميع إعلانات الشركات والمؤسسات التسويقية على اسم الشركة، أو المؤسسة بخط واضح حسب السجل التجاري، ورقم ترخيص الخدمة الصادر من وزارة الحج، وفئة المخيم بمشعر منى ورقمه وطاقته الاستيعابية، مؤكدا ضرورة الرجوع إلى موقع الوزارة www.haj.gov.sa للتأكد من نظامية حملات الحج.