بهدف «التميز في قيادة العمل الخيري» أقيمت أمس ورشة عمل ضمن فعاليات الملتقى الرابع للجودة في القطاع الخيري والذي نظمته مجموعة الجودة في العمل الخيري بالمجلس بالتعاون مع مركز جدة للمسؤولية الاجتماعية بالغرفة التجارية الصناعية بجدة والمركز الدولي للأبحاث والدراسات «مداد» وجائزة السبيعي للتميز في العمل الخيري واتجاهات التميز وقدمها المهندس عبدالله تركستاني رئيس مجموعة الجودة في العمل الخيري بعنوان «تطبيقات كايزن في العمل الخيري»
وتناولت الورشة التدريبية منهج التغيير باستخدام كايزن من خلال التحسين المستمر والتغيير للأفضل ورفع القدرات الإبداعية للعاملين ومشاركتهم في التغيير والتقليل أو التخلص من الهدر بما يعكس قيمة مضافة للعملية وللعميل المستفيد من ناتجها
واستعرضت الورشة نتائج تطبيق كايزن من خلال تقليل زمن التشغيل وزيادة الكفاءة وتوفير التكلفة وتقليل الأخطاء وتقليل في المساحة المستخدمة والتحسين الملموس في معنويات العاملين وتمكين الموارد البشرية واكتشاف القدرات والإمكانيات الجديدة، كما شددت الورشة على أهمية استغلال منهجية كايزن في تسريع وإنجاح عملية التغيير في المؤسسات وخلق بيئة قيادية متفاعلة مع النتائج والرغبة في صنع التغيير مهما كلف الأمر من جهد