أعادت الهيئة العامة للسياحة والآثار في المدينة المنورة، مبلغا ماليّا لمواطن بعد أن قدم شكوى على إحدى المنشآت، وأعاد المفتش المبلغ الزائد عن التسعيرة للنزيل وحررت مخالفة للمنشأة.
وثمن المواطن جهود الهيئة العامة للسياحة والآثار، في استعادة مبلغ مادي إليه من منشأة إيواء سياحي مخالفة لم تلتزم بسياسة التسعيرة.
ودعا فرع الهيئة بالمدينة المنورة إلى ضرورة التأكد من التسعيرة الرسمية التي وضعتها الهيئة عند الاستقبال، وعدم التردد في تقديم شكوى إلى الهيئة عند وجود أي شكوى مماثلة.
وقال المدير العام لفرع الهيئة بالمدينة المنورة يوسف المزيني إن فرع المنطقة ينفذ جولات أسبوعية للتأكد من جاهزية أماكن الإيواء، مشيرا إلى أن هذه الجولات مستمرة، وأسفرت عن مخالفة 188 منشأة وإيقاف خدمات أربع أخرى وتصحيح أوضاع 38 منها، فيما بلغت الزيارات الرقابية منذ مطلع إجازة الصيف لهذا العام 1435 حتى الآن 280 زيارة.
ودعا المزيني المواطنين والمقيمين إلى الإبلاغ عن المخالفات من خلال الاتصال على مركز الاتصال السياحي على الرقم 19988، أو التقدم بشكوى رسمية إلى فرع الهيئة الموجود في المنطقة عند ملاحظة أية زيادة في أسعار الخدمة عن الحد المسموح به للأسعار بالفنادق والوحدات السكنية المفروشة بالموسم، والبالغة %50 للوحدات السكنية المفروشة، و%30 للفنادق، أو عند عدم وضع المنشأة لقائمة الأسعار التي تلزم بها الهيئة هذه المنشآت.