في الوقت الذي أصبحت فيه مواقع التواصل الاجتماعي، جزءا لا غنى عنه في حياتنا العامة، تؤرق قضية الخصوصية والأمان مستخدمي شبكات الفيس بوك وتويتر وغيرهما، وفي مجتمع محافظ يفكر الجميع في آليات تتيح له الاستفادة من هذه الشبكات، دون تهديد للخصوصية من الصور والمحادثات وحتى لقائمة الأصدقاء، فكيف نحذر من الوقوع في فخ الاختراق والمتطفلين؟مستشار هندسة الحاسب الآلي، عبد الكريم الجبر، أفاد بأن نسبة المستخدمين لمواقع التواصل الاجتماعي كبيرة وتختلف الخصوصية من برنامج لآخر، فهناك برامج تكون نسبة الخصوصية فيها ضعيفة على عكس البرامج التي تستخدم خصوصيات عالية، فيما بعض البرامج تتيح خيارات متنوعة للخصوصية، إلا أن أخطر هذه البرامج الذي يقوم على تبادل الصور والفيديوهات، وهو ما يشكل قلقا من نسخ أو مشاهدة محتويات الحساب
واتس اب: لا توجد به حماية، والبيانات المتبادلة بين المستخدم والمستخدم الآخر غير مشفرة للشركات المشغلة لخدمة الانترنت في أي مكان في العالم، فهناك إمكانية لمشاهدة تلك البيانات والرسائل، بل وتراسلها من جديد دون دراسة من صاحب البرودكاست الأصلي
سكايبي: آمن بنسبة عالية، ويستخدم أساليب تشفير وخصوصية عالية، وبالتالي لا يمكن مشاهدتها من قبل شركات الاتصال أو المتجسسين
انستقرام: من البرامج سهلة الاختراق، ويعتقد الكثيرون من الأشخاص أنه عندما يغلق أحدهم حسابه لا يمكن لأحد مشاهدة صوره الخاصة، لكن هذه المعلومة خاطئة، فهناك فئة من الأشخاص المتمكنين في التقنية يستطيعون الدخول إلى الحسابات في انستقرام، و مشاهدة أي حساب بواسطة بعض البرامج غير القانونية
تويتر: البرنامج الأكثر والأسرع شهرة في مواقع التواصل الاجتماعي، إلا أنه لا يخلو من السلبيات، وأهمها خاصية تحديد الموقع، التي يستغلها المتطفلون للتجسس، ومن المواقف التي حصلت في تويتر لإحدى حسابات الصحف الأمريكية الشهيرة التي يتجاوز عدد المتابعين لها أكثر من مليونين شخص، أنه تم اختراق الحساب وكتابة تغريدة تتعلق بالبورصة الأمريكية، وادى انتشار تلك الشائعة إلى انهيار في البورصة الأمريكية وتوقفها بسبب تلك الإشاعة، وفورا قامت الشركة باسترداد حسابها واعتذرت عن الاختراق الفادح الذي حصل
فيس بوك: نسبة المشاركة فيه بالصور والمعلومات كبيرة وبالتالي الخصوصية في الفيس بوك تنقسم إلى مستويات: المستوى الأول، لصاحب الصفحة خصوصية رؤية الصور، أما المستوى الثاني فللأصدقاء، والمستوى الثالث أصدقاء الأصدقاء، والرابع للجميع، حيث يتيح لأي شخص الاطلاع عليها، وهذه الأربعة مستويات تنطبق على كل شيء في الصور والألبومات والفيديوهات داخل حساب الفيس بوك
خطوات للحماية - سجل حسابك بإيميل مختلف عن الإيميل الشخصي، وربط الحساب بإيميل رسمي
- اختيار كلمة مرور قوية لا تستخدم، رقم جوالك أو تاريخ ميلاد أو أرقام متسلسلة
اعتمد كلمة تحوي حروفا و أرقاما و علامات
- لا تستخدم كلمة السر الخاصة ببريدك الإلكتروني: حتى لا تفقد بريدك و حساب تويتر في آن واحد
- احذر من البرامج التي تطلب منك الاتصال بتويتر عبر اسم الحساب و كلمة المرور
فقد تحتوي هذه البرامج على ثغرات اختراق
- استخدم خاصية توثيق تسجيل الدخول الموجودة في: الإعدادات ثم الأمان و الخصوصية
(ربط الحساب بالجوال)
-كذلك فعل خاصية أرسل طلبات توثيق تسجيل الدخول إلى تطبيق تويتر إن أردت و كنت متأكدا أن جوالك معك في جميع الأوقات
- لن يقوم تويتر أبدا بالاتصال بك لطلب كلمة المرور عبر البريد أو الهاتف أو رسائل قصيرة أو المنشن أو الرسائل الخاصة
- تأكد من الروابط القصيرة قبل الضغط عليها، إذ إن الكثيرين من مستخدمي تويتر يتناقلون الروابط القصيرة حفاظا على عدد الأحرف
- في حال شككت في رابط مرسل من صديق لا تتأخر في إبلاغه و اطلب منه تغيير كلمة المرور في أسرع وقت
- لفيس بوك ينصح بالدخول على الإعدادات، التأكد من الخصوصية والاطلاع على الخصوصية للحد من المشاكل المتوقع حدوثها
بلغ عن سرقة صوركفعليا، في السعودية هناك قانون الجرائم الالكترونية، وهو نظام جديد يحمي حقوق المستخدم من مشاكل الابتزاز بالصور أو سرقة الحسابات أو التهديد في مواقع التواصل الاجتماعي، فلديه الأحقية في رفع شكوى أو قضية لوزارة الداخلية، وهناك خانة تقديم بلاغ عن جريمة الكترونية