تواصل شركات الاتصالات تقديم خدماتها عبر مكاتبها أو عبر أرقام خدمات العملاء، وكذلك عبر مواقعها الالكترونية لتقديم ما يحتاجه العملاء من خدمات ومساعدة خلال أيام العيد.
وجندت الشركات الثلاث المرخصة في المملكة طاقاتها لخدمة العملاء والزوار والمعتمرين في رمضان وطوال فترة عيد الفطر، وعملت على توفير مزيد من المنافذ البيعية القريبة من أماكن تواجدهم، خاصة بطاقات الشحن للخدمات الهاتفية وتقديم باقات الاتصالات الخاصة بالزيارة والعمرة.
كما حرصت الشركات كذلك على تقديم عروض خاصة بالزوار والمعتمرين القادمين من خارج المملكة وتقديم خدمات الاتصالات الصوتية والمرئية وخدمات البيانات بسرعات عالية، في ظل التركيز على المناطق القريبة من المنطقة المركزية في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة إضافة إلى الأماكن المتوقع أن تشهد حركة كبيرة من المواطنين والمقيمين في المدن الكبرى والمحافظات طوال فترة الإجازة.