أعلن البنك الأهلي عن استمرار العمل في 31 فرعا بجميع مناطق السعودية لخدمة عملاء البنك خلال عطلة عيد الفطر، كما أكد إكمال استعداداته الفنية والبشرية لمواجهة التزاماته تجاه خدمة عملائه وفي مقدمتها عمليات الصراف الآلي المتوقعة خلال إجازة العيد.
من جهته، أكد نائب الرئيس التنفيذي رئيس إدارة مصرفية الفروع بالبنك الأهلي سعد العبدلي أن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد يبلغ 2400 جهاز، بالإضافة إلى شبكة فروع البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن السعودية، إلى جانب فروع البنك بالمطارات الدولية في كل من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة وأبها، والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة.
وقال يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات التي يقدمها المصرف عبر أكثر من 19.8 ألف جهاز نقاط بيع متوفرة في المحلات التجارية حول السعودية والتي تعمل لخدمة العملاء على مدار الساعة، ويأتي ذلك تجسيدا لتوجه البنك الهادف إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتماشيا مع جهوده المستمرة لتسهيل الحصول على منتجاته وخدماته والوصول لمختلف شرائح العملاء حيثما كانوا في كافة أنحاء المملكة.
وأضاف العبدلي أنه استناداً إلى تجربتنا خلال أعياد الأعوام السابقة، فإن حجم العمليات المتوقع تنفيذها خلال إجازة العام الحالي ستبلغ نحو 6 ملايين عملية وذلك بزيادة 11% عن العام الماضي، مبينا أن خدمة الهاتف المصرفي والأهلي موبايل والأهلي أون لاين ستتيح تنفيذ كافة العمليات كالتحويل بين الحسابات والاستفسار عن الرصيد وسداد فواتير الخدمات للمشتركين في هذه الخدمة.
وسيكون دوام الفروع العاملة ليوم الأحد الموافق 27 يوليو من الساعة 10 صباحا وحتى 4 عصرا، فيما سيبدأ عمل الفروع والمراكز خلال عيد الفطر أيام الثلاثاء والأربعاء والخميس الموافق 29 و30 و31 يوليو 2014، ومن الساعة: 10 صباحاً وحتى: 12 ظهرا، وفيما يخص فروع المطارات الدولية (مطار الملك فهد الدولي، ومطار الملك عبدالعزيز الدولي، ومطار الملك خالد الدولي، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي) فستعمل على مدار الساعة كالمعتاد، بالإضافة إلى فرع مطار أبها الذي سيعمل من الساعة 08:00 صباحا إلى الساعة 10:00 مساء.