تبدأ الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة بإمارة منطقة المدينة المنورة مطلع شوال المقبل تنفيذ المرحلة الثانية من خطتها التدريبية للحج والعمرة والزيارة لهذا العام، وتستهدف العاملين في مجال خدمة حجاج بيت الله الحرام زوار المسجد النبوي ورفع جاهزيتهم لأعمال موسم الحج، لافتا إلى أن هناك حزمة من البرامج التدريبية التي تعنى بتطوير مهاراتهم وتنميتها والارتقاء بمستوى الأداء وتقديم أفضل وأرقى الخدمات لضيوف الرحمن زوار مسجد المصطفى عليه الصلاة والسلام.
ونفذت الإدارة العامة للحج والعمرة وبتوجيه ومتابعة من أمير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج بالمنطقة فيصل بن سلمان المرحلة الأولى من الخطة التي بدأت في وقت مبكر من جمادى الآخرة الماضي وانتهت بنهاية شعبان، فيما بلغ عدد البرامج المنفذة خلال هذه المرحلة أكثر من 35 برنامجا تدريبيا استهدفت الارتقاء بأداء العاملين والعاملات على خدمة ضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي خلال موسمي العمرة والحج من مشرفين وإداريين وميدانيين (رسميين أو موقتين).
وأوضح مدير عام الحج والعمرة والزيارة بإمارة المنطقة سامي عيساوي أنه تم التركيز خلال هذه المرحلة على رفع الجاهزية لدى العاملين في الجهات المعنية بخدمة المعتمرين زوار المسجد النبوي نظرا لقدوم أعداد كبيرة من المعتمرين من مختلف دول العالم الإسلامي إلى مدينة رسول الله صلى الله عليه وسلم، خصوصا خلال رمضان المبارك، والتعامل مع الحشود البشرية، والتميز في تقديم الخدمة، والإسعافات الأولية.